Ensayo Fedex

El siguiente Plan de Negocios qué te presentamos a continuación está basado en la compañía FEDEX, la cual está encargada de transporte, paquetes y logística; Tiene Origen Estadunidense y fue fundada en el año 1971 por Federik W. Smith.

Daremos los puntos importantes con los que cuenta la organización de dicha compañía, la historia de la empresa, misión y visión, valores, objetivo, ventajas y desventajas, organigrama, análisis de foda.

Misión

Ofrecer a los clientes un sistema de logística operacional para trámites de comercio exterior, que les garantice una mayor eficacia representada finalmente e ahorro de tiempo y dinero, con el objeto de obtener un beneficio que se retribuye el crecimiento armónico de nuestro personal, el grupo empresarial, la economía y la sociedad en general

Visión

Ser la mejor empresa de logística en comercio internacional, preferidas por su excelente servicio personalizado con su aseguramiento de la calidad reconocida con normas ISO y por su solidez técnica, financiera, operativa y humana

¿Qué es FedEx?

Es una compañía aérea de transporte de paquetes y logística de origen de origen estadounidense, que tiene cobertura a nivel internacional.

Fue fundada bajo el nombre federal Express en 1971 por Frederick W. Smith en Little Rock (Arkansas). En 1973 se trasladó a Memphis (Terinnese) FedEx es una abreviación silábica de nombre original de la compañía: Federal Exprés

FedEx es la compañía de transporte expreso más grande del mundo, esta cuenta con 643 centros de operaciones para su flota aérea en más de 200 países y territorios, tiene 46 centrales telefónicas, alrededor del mundo procesan más 500.000 llamadas por teléfono por día y emplea a más de 148.000 personas de los cuales 43.500 son mensajeros que entregan más de 3.1 millones de paquetes cada día laborable del año.

Es una compañía interconectada en red. La mayoría de las empresas transportadoras se encuentra en un negocio de un punto a otro. El trabajo en equipo consiste en aplicar una táctica de apoyo para que la firma se transforme en una compañía basada en redes.

Los equipos interactúan a través del correo electrónico. El FedEx tiene uno de los más grandes Directorios individuales del correo electrónico del mundo, aproximadamente 70.000.

El correo electrónico es una aplicación tan importante como los servicios prestados al cliente y a los sistemas de administración de paquetes por parte de la organización.

La compañía opera fundamentalmente en la mayoría de ciudades de Estados Unidos, tienen centro de operación en diferentes ciudades entre esas: Indianápolis, Columbus, Newark, Oakland, Alaska y otras más.

La historia de FedEx

1973

Federal Express crea un servicio de entrega urgente con 389 empleados y una flota de 14 aeronaves Falcón que transportaron 186 paquetes a 25 ciudades de EE.UU.

1975

Se instala el primer buzón de Federal Express

1977

Tras la desregularización aérea, Federal Express adquiere siete Boeing 727 – cada uno con una capacidad de carga de 40.000 libras (18,143 kg), siete veces la capacidad del Dassault Falcón.

1978

FedEx empieza a cotizar en la Bolsa de Nueva York con el símbolo FDX.

1979

Se inaugura el primer centro de llamadas automatizado regional y los mensajeros de Federal Express empiezan a utilizar ordenadores portátiles SuperTracker.

1980

Se presenta DADS™ (Sistema de envíos asistido digitalmente) y Federal Express se convierte en la primera empresa de transporte urgente por avión que utiliza ordenadores en las furgonetas.

1981

Federal Express comienza a realizar entregas internacionales con la inauguración del servicio a Canadá

Se inaugura el supe centro de Memphis.

1982

Se lanza en EE.UU. el servicio de entrega antes de las 10:30 am.

Federal Express introduce la garantía de devolución del dinero.

1983

Federal Express alcanzó mil millones en el rédito - el primer negocio de los EE.UU. en alcanzar este estado sin fusionarse.

1984

Se presenta el servicio de envío automatizado FedEx PowerShip, que permite al cliente aprovechar las ventajas de la tecnología de Federal Express en su propio lugar de trabajo y disponible en más de 160 países.

Federal Express adquiere Gelco Express International y lanza sus operaciones en Asia- Pacifico

1985

Comienzan los vuelos regulares de Federal Express a Europa.

1986

Federal Express introduce SuperTracker un lector portátil de códigos de barra que permite determinar la ubicación exacta de cada envío

1988

Federal Express inicia los vuelos regulares directos a Japón.

1989

Federal Express comienza a prestar servicios en y desde Oriente Medio

1991

Se presenta ExpressFreighter® para ofrecer un servicio de entrega al día siguiente entre EE.UU., Europa y Asia.

1993

La introducción del software de seguimiento permite a los clientes localizar y seguir sus paquetes desde su propio lugar de trabajo.

The Service Guide System incluye the Worldwide Directory en diskette, haciendo de Federal Express la primera compañía express en poner la información del destino diskette.

The Federal Express Clear Electronic Customers Clearance System es creado para realizar el despacho aduanero de los envíos mientras se encuentran todavía de camino en el avión.

1994

Federal Express cambia su nombre por FedEx® y lanza el lema "The World On Time" (El mundo a tiempo).

FedEx Ship software (ahora FedEx Ship Manager QuickShip) permite a los clientes recibir información y gestionar sus envíos desde su despacho.

FedEx lanza fedex.com, la primera web de transporte que permite realizar el seguimiento de los envíos online.

FedEx obtiene la certificación ISO 9001 para sus operaciones en todo el mundo:

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