Ensayo Manguitos.

Caso Inicial : Manguitos

Como Gerente general de la compañía, plantee una política que mantenga contentos a los socios y al sindicato y que a su vez motive al gerente de Talento Humano, al Gerente Comercial

Solución

El talento humano tiene mucho que ver con el éxito de la empresa, ellos tienen el poder de llevarla a éxito o al fracaso.

Tener personal calificado siempre será un plus para cualquier empresa, es por ello que para mantener una buena relación laboral entre la gerencia de talento humano y el gerente comercial se plantea la tercerización de este personal calificado, es decir una empresa con personal altamente competitivo, que permitirá mejorar los procesos conllevando a que la productividad en el área comercial se proyecte positivamente para tener una mejor solvencia del cual se espera tener los siguientes resultados:

Mejorar la proyección de la empresa

Reducir y controlar los costos de operación

Compartir los riesgos con una empresa afiliada

Contrato bien estructurado

Monitoreo constante

Seguimiento a las metas asignadas

Una visión estratégica más alineada

Teniendo en cuenta la anterior propuesta se prospecta que la empresa puede tener un mejor direccionamiento a mejorar la solidez y un buen nivel de sus variables establecidas en el portafolio comercial.

Caso Final

Aplicación política Comercial

Para Samsung crear cadenas de valor se ha traducido en generar el mayor volumen de ventas a nivel mundial, en el cual tiene conllevar a fortalecer el portafolio de productos, realizando una reingeniería a todo el proceso productivo, distribución, tecnología, servicio, promoción y todo lo concerniente con la venta del producto en todo el territorio universal.

Dentro del proceso productivo se realizara con base en la nueva tecnología de punta lanzada a los mercados internacionales permitiendo tener una mayor cobertura.

Aplicación Política innovación y producción

Las empresas grandes como Coca-Cola, Renault, Mercedez Benz, BMW, Bolvo, han gastado grandes sumas de dinero en la innovación de sus productos, Samsung no se ha quedado atrás en lo que observamos hoy en este mercado tan competitivo, es la gran diversidad que tiene en las nuevas tecnologías incorporadas a los dispositivos móviles de alta gama, mi recomendación es seguir apostando a que Samsung de manera paulatina y mesuradamente siga asumiendo este reto comercial en el que el ejercicio económico se ve traducido en millones de equipos vendidos anualmente por esta compañía.

Aplicación Política talento humano

Como principal motor de toda organización, Samsung realiza una gran inversión en el Talento Humano, donde tienen la necesidad de diseñar nuevos modelos de gestión que les permite desarrollar el talento humano hoy en día. El aprendizaje continuo de las personas crea el deseo y la capacidad de desarrollar su potencial, y ser más competitivos.

La globalización ha impuesto nuevos retos para Samsung, donde fundamentalmente a optado por reclutar personal altamente competitivo con capacidad para obtener resultados que den valor a Samsung en un entorno de trabajo más amigable, personas con competencias que marcan la diferencia, que posean alto nivel de conocimiento y habilidades.

Diseñar un método para realizar grupos primarios con el personal incorporado a la empresa (Método Kaizen) en el que consiste en el mejoramiento continuo en productividad creando ambientes laborales óptimos, climas adecuados que son motivacionales para el desarrollo de sus competencias.

Aplicación Política financiera

Uno de los aspectos que hay que tener en cuenta es el presupuesto que se crea para asumir nuevos retos en el mercado, es decir, proyectar anualmente lo que se espera a futuro en las nuevas tecnologías salidas al mercado , esto nos puede permitir una mayor planeación y fortaleza dentro de los objetivos institucionales de la Samsung.

Es importante también crear reservas presupuestales para atender contingencias que no se tienen contempladas dentro del ejercicio normal de Samsung.

Foro 1

Política Comercial

La aplicación de la política comercial

“Clave del éxito competitivo” enmarcada dentro de una fuerte cultura del servicio al cliente como sello distintivo hacia los clientes.

Busca  satisfacer las expectativas de los asociados mediante un amplio portafolio de productos y servicios, se implementan estrategias de fidelización, ampliación de la cobertura (50 agencias a nivel nacional) tarifas y costos competitivos,  creación de  campañas promocionales el cual busca fortalecer el posicionamiento de la Entidad, promover el portafolio y premiar la fidelidad, simplificación de procesos y mejoramiento del servicio, el cual permite un crecimiento en las variables colocación y captación.

La estrategia de cobertura se basa en el incremento del número de asesores de los canales externos: fuerza comercial externa y Microfinanzas, lo que permite atender nuevos municipios en el radio de acción de la Entidad.

Por medio del canal fuerza comercial externa, se brinda acceso a los servicios financieros con una atención personalizada en el lugar de trabajo o residencia del asociado, permitiendo vincular nuevos asociados a la Entidad a través de los productos de ahorro y crédito.

Se realizan lanzamiento en las diferentes campañas comerciales.

Se realiza convenio de recaudo en line con instituciones gubernamentales que permiten el pago de impuesto predial, valorización e industria y comercio.

Aplicación Política de Inversiones y producción

Recolección de información primaria y secundaria  para el desarrollo de estrategias de marketing relacionadas con nuevos segmentos de mercado, desarrollo de nuevos mercados geográficos, oportunidad para la implementación de nuevos productos, posibilidad de ampliación de canales de venta, estrategia de precios competitivos, el relanzamiento de nuevas agencias y el mejoramientos de los procesos comerciales.

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