Ensayo Marketing 3.0

Ensayo Marketing 3.0

Carolina Rodríguez

Nos encontramos en la era de la sociedad creativa y el marketing espiritual, la necesidad espiritual es la mayor fuerza motivadora de la humanidad y la que impulsa la creatividad personal más profunda. El modelo de negocio centrado en los valores es la nueva aplicación del marketing por excelencia del Marketing 3.0, se ha comprobado como los beneficios psicológico-espirituales, de hecho, son la necesidad más vital de los consumidores y como quizá suponen la máxima diferenciación que puede crear una empresa. Este es el inicio de una era centrada en los valores, visto desde la fuerza que ejerce sobre el Mercadeo el creciente interés de las personas, y por ende debería serlo de las empresas, por tener un mundo mejor.

Al pasar de los años el Marketing ha ido evolucionando, pasando por tres etapas que llamamos:

Marketing 1.0, donde el producto era el centro del sistema, surgió con el desarrollo de la tecnología de producción durante la Revolución Industrial.

Marketing 2.0, centrado en el consumidor, nació como resultado de las tecnologías de la información y la llegada del internet.

Marketing 3.0, es la fase actual, centrada en valores, surge a través de la nueva ola tecnológica.

Este libro nos lleva a ver que el marketing tiene diez principios/mandamientos fundamentales, los cuales son:

 Trata a tus clientes con amor y a tus competidores con respeto.

 Cuando los tiempos cambian, cambia con ellos.

 Deja tus valores claros y no renuncies a ellos.

 Concéntrate en las personas que más puedas beneficiar.

 Fija precios justos que reflejen tu calidad.

 Permite que tus futuros clientes puedan encontrarte fácilmente.

 Considera que tus clientes son clientes para toda la vida.

 Todas las empresas son de servicio, porque todos los productos ofrecen un servicio.

 Mejora tus procesos de negocios todos los días en todos los sentidos.

 Los directivos sensatos tienen en cuenta algo más que el impacto financiero de una decisión.

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