Entorno de marketing. ¿Qué es el mercado de consumo?

[pic 1][pic 2]

[pic 3]

[pic 4]

[pic 5]

[pic 6]

INDICE

INDICE        2

¿Qué es el mercado de consumo?        3

♥        Tipo de mercado de consumo        3

♥        Según el mercado de consumo del comprador.        3

¿Qué es el proceso de decisión de compra?        4

Factores psicológicos        5

Jerarquía de las necesidades de Maslow        6

¿Cuáles son los diferentes criterios de segmentación?        6

Tipos de clientes        6

Mercados meta        7

Pronóstico de la demanda        8

Referencias        8

¿Qué es el mercado de consumo?

Es una estructura en la que existe una relación económica entre dos unidades llamadas consumidores y productores o vendedores y en la que las transacciones, compras y ventas de bienes y servicios son realizadas por unidades de consumo o consumidores que adquieren.

• Tipo de mercado de consumo

Depende de cuatro factores: producto, comprador, competencia y geografía.

1. Mercado de consumo por producto: Dependiendo del tipo de producto que se consume, lo que es el mercado de consumo puede variar en:
2. Mercado de productos de consumo inmediato: Mercado de productos que se obtienen para satisfacer las necesidades de un grupo social, pero cuyo consumo es a corto plazo. Por ejemplo, pizza, helado, comestibles comprados en el supermercado, etc.
3. Mercado de productos de uso: A diferencia del mercado de productos de consumo instantáneo, en el mercado de productos de uso o inversión, estos productos duran más, como computadoras, refrigeradores, etc.

• Según el mercado de consumo del comprador.

1. Mercado de Distribuidores: Estas empresas o negocios obtienen productos para revenderlos a un precio más alto y generar una ganancia.
2. Mercado de Compradores Industriales: En lo que es un mercado de consumo industrial, los compradores son aquellos que adquieren un producto o servicio por motivos de producción.
3. Mercado de Compradores Gubernamentales: Consiste en organismos estatales que compran bienes para brindar servicios de salud, infraestructura, vivienda, etc.
4. El mercado depende de la competencia.
5. Mercado perfectamente competitivo: un tipo de mercado en el que varias empresas o empresas ofrecen el mismo producto y los vendedores no tienen derecho a fijar precios.
6. Mercado de competencia imperfecta: La diferencia entre un mercado de competencia perfecta y un mercado de competencia imperfecta es que hay poco o ningún segundo competidor.
7. Mercado de consumo por geografía
8. Mercados Locales: Mercados ubicados dentro de una comunidad o ciudad.
9. Mercado regional: cubriendo partes del país, como la región norte.
10. Mercado Nacional: Un mercado que se extiende a todas las ciudades de un país, como el servicio telefónico a nivel nacional.

¿Qué es el proceso de decisión de compra?

[pic 7]Durante este proceso, el consumidor toma conciencia de sus necesidades y las analiza, recopila información sobre la mejor manera de abordar esas necesidades, evalúa las alternativas disponibles y toma una decisión final de compra para evaluar su experiencia de compra.[pic 8]

Factores psicológicos

Motivación:

En el proceso de decisión de compra existe una motivación primaria, que es la satisfacción de una necesidad. Aquí es donde surge la famosa Pirámide de Maslow, que explica las diferentes necesidades de las personas, desde las más básicas en la base de la pirámide hasta los más altos deseos de autorrealización en la cúspide.

...