¿Es el mentory una técnica eficaz para el desarrollo del liderazgo y de equipos de alto rendimiento?

Instrucciones:

a.        Analicen el video de TED

b.        Realicen la actividad de manera grupal. Es importante que se pueda plasmar los aportes de cada miembro del equipo

c.        Coloquen al finalizar el foro los nombres y apellidos de cada participante.

Video :   https://www.youtube.com/watch?v=xZq5DZGKcAM

Preguntas:

1. ¿Es el mentory una técnica eficaz para el desarrollo del liderazgo y de equipos de alto rendimiento? Responda la pregunta y explique 3 beneficios y 2 dificultades que pueda tener la aplicación del mentory (5 puntos).

Creo que el mentory es un buen incentivo para los empleados, todas las personas buscan mejoras tanto salariales como de puestos laborales, al existir este tipo de programas en las empresas probablemente se sientan más incentivados a tener mejores desempeños. El liderazgo de las personas se va formando durante las experiencias, el mentor debe ser una guía que el empleado admire y respete y que tenga como ideal seguir, este mentor debe tener técnicas eficaces para enseñar el know how así como para lograr que el empleado pula sus competencias.

Los beneficios de este tipo de programas

1. El personal puede tener mayor incentivo para desempeñarse de mejor manera en el trabajo debido a la posibilidad de ser elegido para formar parte de los programas de mentory.
2. El Know How se transmite a los empleados más jóvenes, por lo tanto, la continuidad de la forma de trabajar en la empresa no se pierde y esta puede seguir teniendo la ventaja competitiva.
3. Los mentores tienen la oportunidad de enseñar en base a su experiencia a nuevas generaciones, lo cual hace que este sienta más valorado por la empresa.

          Las dificultades:

1. La evaluación y selección del empleado para seguir este programa puede ser subjetiva debido a que no se usan pruebas estandarizadas para la selección de este empleado. Es seleccionado en base a la calificación de su desempeño por su jefe o el equipo de Recursos Humanos, en cuanto al jefe puede que este se deje llevar por que tan bien se lleve con el empleado más que por las capacidades de este, y el equipo de Recursos Humanos muchas veces no conoce bien las competencias necesarias para poder asumir el cargo. Esto puede hacer de que los empleados sientan que no es una competencia en la cual pueden ser seleccionados de manera objetiva.
2. Se debe trabajar no solo con el empleado al cual van a capacitar sino también primero se debe capacitar al mentor en técnicas que permitan enseñar sus conocimientos, en este caso no todos los mentores tienen la disposición para enseñar a pesar de tener muy buen desempeño en sus puestos de trabajo.

       2.   Identifique una situación narrada por la expositora y explique cómo aplicaría el Feedback en ese caso, considere los pasos de la mentoría y del feedback (5 puntos)

Situación narrada por la expositora Maru Medina encargada de una empresa de galletas, el cual expone que hace 20 años  cuando su empresa era más joven , comenta que un fin de semana se fue a  Cancún con sus amigas , y que en  un lunes va a su empresa y mientras se pone el mandil  su colaboradora  más antigua Arminda le pregunta que hizo en su fin de semana, ella le comento que se fue a Cancún, muy curiosa Arminda le pregunto cómo era Cancún, ya que,  ella y sus  demás trabajadoras no conocían Cancún, Maru estaba muy asombrada pues ella conocía desde que tenía 18 años las playas de Cancún, así que decidió llevar  en su camioneta a todo su personal un martes  que es  bajo en ventas a  la playas de Cancún, al llegar las más jóvenes están muy entusiasmadas, entraban y salían del mar. Cuando Maru y Arminda se quedaron solas el sol llego hacia ellas y tuvieron que alquilar unas sombrillas, con sillas, etc. Al  finalizar el día, Maru estaba muy contenta con ella misma por lo que hizo, que  al día siguiente sus colaboradores venían contentas a trabajar, Arminga le comenta a su jefa que llevo a su familia a Cancún he hizo todo lo que vi lo que hizo su jefa , así que Maru pensó en actividades que podía hacer para que pueda mejorar el desempeño de su personal, enseñándoles lo que no saben y mejorar lo que saben, una de las formas más lindas que tener un trabajo en equipo por el bien de la empresa.

Pasos de la mentoría:

1. Marcar objetivo de aprendizaje: Maru a través de su experiencia y habilidad  lleva a sus colaboradoras a la playa que ellas no conocían.
2. Asignarle un mentor:  Maru se encarga de enseñar a sus colaboradoras de las actividades que no saben hacer.
3. Presentación y primera reunión: reúne a su personal para escoger estrategias importantes
4. Reuniones periódicas: se escogen las mejores estrategias en beneficio satisfactorio para la empresa
5. Feedback final : Maru está satisfecha de hacer conocer sus conocimientos a sus colaboradoras.

Pasos del feedback:

1. Generar clima de confianza: Maru lleva a sus colaboradoras a la playa con un tono de voz tranquilo.
2. Promover insinght: Maru ha logrado que sus colaboradoras estén contentas  en lugar de trabajo tranquilo y eficiente
3. Mencionar las fortalezas: Arminga siguió todos los pasos vistos con su jefa para llevar a su familia a la playa.
4. Identificar oportunidades de mejora: Maru pensó en actividades para que su personal aprenda y mejore en lo que hace
5. Identificar retos  y/o compromisos: Maru se siente orgullosa de sus trabajadoras pues siente que hace un buen trabajo con ellas .

3. Cómo aplicarían el feedback para fortalecer a tu equipo de trabajo (5 puntos)

Dentro de nuestro equipo de trabajo del curso, aplicamos el feedback que nos permite dar opiniones a todos los integrantes de nuestro grupo, brindando diferente información que nos permitirá en corregir, modificar o mejorar las tareas y el desarrollo de ellas eficientemente.

Nos fortalecemos, cada vez que hay tarea teniendo la libertar de opiniones y debatir, teniendo un modelo a seguir que nos brinda la profesora y el aula virtual para realizar un buen trabajo en equipo. Para ello, un feedback tiene pautas que nos brindan para saber actitudes concretas y evidentes del seguidor que se observado, nos evitara de varias situaciones confusas y minimizar los errores. Además, de usar dentro del grupo una comunicación eficaz, expresando ideas con asertividad de cada integrante del grupo con empatía para tratar de comprender por qué el seguidor nos realizó alguna observación e información brindada.

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