Escuelas de administración a través del tiempo

1. En parejas, elaboren su propia definición sobre el concepto de administración.

Conjunto de pasos que una persona realiza para controlar los recursos de una empresa y/o alcanzar sus objetivos soñados.

1. Respondan, ¿cómo creen que ha cambiado el concepto de administración con el tiempo?

Siempre se ha basado en la misma actividad pero las técnicas de aplicación han cambiado debido a la tecnología y evolucionado gracias a las diferentes necesidades de la actualidad.

1. Proporcionen un ejemplo real para cada tipo de organización:

• Sin fines de lucro: P&G
• Empresa comercial: Wal-Mart
• Gran corporación: Apple

1. Imaginen la cantidad de trabajo que tienen las organizaciones que indicaron. Para cada una de éstas, respondan lo siguiente:

1. ¿Cuál creen que sea su finalidad (propósito) como organización?

• P & G: mejorar la vida de las personas ofreciéndoles los productos de mejor calidad dentro del mercado
• Wal-Mart: Mejorar la vida de las personas brindándoles productos de buena calidad junto con un buen servicio y precios accesibles
• Apple: crear una conexión con los clientes que vaya más allá de sus productos creando para ellos una historia.

1. ¿Cuáles son las 5 principales actividades que creen que realiza?

• P & G: Producir, Distribuir, Proporcionar fuentes de trabajo, publicidad, impulsar su crecimiento.
• Wal-Mart: Proporciona fuentes de trabajo, distribuir, producir, ofrecer ofertas, atender al cliente.
• Apple: satisfacer al cliente, producir, distribuir, publicidad, invertir.

1. ¿Consideran que es una organización tradicional, moderna o un poco de ambas? ¿Por qué?

• P & G: moderna, ya que tiene la finalidad de lograr objetivos que beneficien a la sociedad.
• Wal-Mart: tradicional: sus conocimientos son dados por experiencia, tiene un orden jerárquico piramidal.
• Apple: moderna, la retroalimentación y la cooperación interpersonal importan dentro de la empresa, su producto es resultado del trabajo en equipo.

1. ¿Cómo consigue el dinero para su causa o propósito?

• P & G: ofreciendo productos de calidad gracias a ello P&G es reconocida como líder en ventas, ganancias y valor.
• Wal-Mart: teniendo precios accesibles para los consumidores, que es lo más importante para la empresa.
• Apple: fabricando productos de buena calidad, y con alta tecnología.

1. ¿Cómo la administración puede apoyar el cumplimiento de su propósito?

Gracias a herramientas y procesos como este las grandes empresas logran el éxito ya que la administración se encarga de planificar, dar seguimiento y llevar a cabo los pasos para que estas logren sus objetivos.

1. Reflexionen: ¿consideran que los ejemplos mencionados comparten el mismo concepto de administración? ¿Difieren en algo? ¿Por qué?

El concepto de administración es el mismo en todos los casos pero la forma en que este mismo se aplica dependerá de las metas y objetivos que la empresa tiene.

1. Constituyan una nueva organización en la cual les gustaría trabajar como administradores de la misma. Para lo anterior, describan lo siguiente:

CICLO HOSPITAL.

1.  Finalidad o propósito: metas o razón de ser de la organización.

Mejorar la calidad de vida de pacientes de cualquier edad, brindando seguridad y una mejor vida a las personas.

1. Gente: perfil de las personas que la organización busca atraer para trabajar en ella. Utilicen las siguientes características: experiencia, personalidad, conocimientos, habilidades, actitudes, entre otras.

• Buenos doctores y enfermeros con experiencia, especializados en distintas áreas de la medicina
• Directores, gerentes y administrativos que se encarguen de llevar el manejo correcto del hospital
• Secretarios con personalidad abierta que brinden apoyo y buen servicio al paciente.
• Personal de limpieza con conocimientos y capacitación en la limpieza de blancos, paredes, pisos y material de medicina.
• Personal de cocina quienes deben de tener una buena actitud de servicio y su respectiva nutrióloga con las habilidades necesarias para brindar una buena dieta a los pacientes.

1. Estructura: forma en la que trabajarán las personas.

• Siempre se motivará al personal a ayudar a mejorar los procesos y el rendimiento del hospital en sus áreas correspondientes.
• Se fomentará el habla, participación, cuidado y trabajo en equipo como también la ética profesional del personal
• Cada doctor se establecerá en su respectiva área conforme a su especialidad y sus enfermeros asignados
• Los secretarios trabajaran en recepción para brindar un buen servicio al paciente.
• El personal de limpieza se encargará de tener el hospital limpio todo el tiempo y libre de bacterias para así poder proteger la salud de nuestros pacientes, personal y visitantes.
• La nutrióloga ayudará a que el personal de cocina siempre tenga las mejores dietas y cuidados con los pacientes.

1. Compartan con el resto del grupo la organización ideal en la cual les gustaría trabajar como administradores y reflexionen sobre las semejanzas y diferencias encontradas.
2. Concluyan sobre la importancia de la administración en cada uno de los siguientes ámbitos:

1. Personal: la administración en el ámbito personal es el punto de partida más importante de un ser humano en su vida de adulto ya que este es un parámetro que uno mismo se impone en el cual controla todo tipo de variables y consideraciones dentro de su vida diaria. El tener una buena organización en nuestra vida nos genera mayor felicidad y un mejor rendimiento.
2. Empresarial: la administración es un proceso que consiste en actividades como planeación, organización, ejecución y control de actividades dentro de una empresa. Procesos diseñados para alcanzar un máximo nivel de potencialidad y objetivos señalados dentro de esta.

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