Estrategia Easyjet

Cuestiones que se proponen para la discusión

En base a la información anterior, y a la que se facilita en el Anexo 1 (Cuentas de resultados y balances), en el Anexo 2 (Estructura de ingresos y costes) y en el Director’s Report, se trata de:

-Identificar los factores-clave, relacionados con los recursos humanos, procesos, clientes y finanzas que explican que EasyJet haya obtenido en 1998 un mejor resultado que sus competidores.

• En los recursos humanos los empleados son mucho más jóvenes que la media, tienen unos altos niveles de motivación como consecuencia de la cultura de la empresa y de los sistemas de incentivos que son en base a su productividad, y también de opciones sobre acciones de EasyJet.

• Dispone de un sistema de costes ABC que le ayuda a determinar el coste de cada actividad y que posibilita el ABM. Esta gestión permite la mejora continua de las actividades y proceso.

• La política de fijación de precios, dependiendo de la demanda del pasaje la empresa disminuye o eleva el precio de pasaje.

-Identificar las actividades y procesos en los que EasyJet es más competitiva que las demás empresas del sector.

• La compañía tiene ciertas características diferenciales. Ha eliminado varias de las actividades habituales que cualquier línea aérea tenga. Por ejemplo, elimino las agencias de viaje, la gestión de reservas, emisión de billetes, administración de billetes, azafatas de Business Class, Catering durante el vuelo y subactividades.

• Subcontrato a varias empresas para que les ayuden con los procesos de: mantenimiento de aviones, combustible de los aviones, planificación de vuelos, chek-in, venta de productos durante el vuelo, gestión de equipajes y manipulación en tierra.

-Opinar sobre las actividades que EasyJet considera de poco valor o sin valor y que, por tanto ha modificado o eliminado.

• Me parece una buena idea que esta empresa allá eliminado ciertas actividades para poder concentrarse en actividades más relevantes, es una empresa también diferente a todas las empresas por el servicio que ofrece.

-Identificar las principales oportunidades y amenazas que tiene EasyJet de cara al futuro.

• Las principales amenazas que tiene esta empresa, podrían ser la competencia ya que pueden copiar su sistema de operación lo cual les puede costar mucho.

• Las oportunidades de esta empresa, es que es una empresa innovadora por lo cual puede integrarse a un mercado al cual las otras compañías no están guiadas.

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