Estrategia del proceso en WhS CO

NOMBRE: Luis Chinga D.

CARRERA: Logística y Operaciones Industriales

ASIGNATURA: Procesos Industriales

PROFESOR: Rodrigo Pérez G.

FECHA: 06.05.2020

CASO AITONA CENTER

1. ¿Qué recomendaciones le haría usted a Aitona Ibarra acerca de la estructuración del proceso de relaciones con los proveedores de la red de distribuidoras de Aitona Center?

R:

Le podría recomendar lo siguiente, la comunicación efectiva  es un factor clave, saber cuánto es mí demanda de insumos y/o repuestos a utilizar y compartirla con los proveedores para mantenerlos en alerta con respecto a la fluctuación de las demandas de los clientes,  compartir esa información proporcionada del cliente para tener los pronósticos de servicios, como datos históricos. Unificar y seleccionar más de un proveedor que proporcione el mismo estándar de calidad ofrecido por la empresa. Actualizar constantemente los inventarios para obtener la información necesaria para gestionar o no la nueva compra de insumo y materiales  proveedores que ofrecen, anticiparse a los cambios, como lo vienen realizando según sus datos históricos.

2. ¿En qué podrían diferir las políticas y procedimientos de compra si las agencias distribuidoras compran diferentes tipos de partes y materiales de servicio (por ejemplo, lubricantes en lugar de partes genuinas de GM)?

R:

Las políticas y procedimientos de compras le permitirían continuar con un marco de gastos asociados a los insumos directos y materiales que se necesitan para realizar las reparaciones , así como  estandarizar las compras y/o regularizar las operaciones de adquisiciones y centros logísticos;  pero esto implica que  el Sr. Aitona Ibarra aplica estas políticas y procedimientos que son fundamentales para su organización, al no aplicarlas estaría sometiéndose a un error de planificación al no determinar los procesos de compra y malas estrategias de adquisiciones. Así también la mala comunicación de las áreas de compra/ adquisiciones entorpecen  al no estar alineas para unificar  en el objetivo de obtención de insumos y repuestos, en este caso las estarían viendo como una táctica y no como una estrategia.

 3. ¿En qué forma la estrategia de cadena de suministro puede ayudar a Aitona Ibarra a reducir las necesidades de inversión y espacio, pero manteniendo niveles de servicio adecuados?

R:

Tomando las entradas a la cadena de suministro, considerando que tiene personal capacitado para otorgar información necesaria a los clientes, es decir, los clientes ingresan con la convicción de obtener un vehículo, o bien ingresan con la incertidumbre  o la duda, o entran por un servicio de reparación,  al detectar  este factor de necesidad, simplemente actúa el vendedor, esto incide en alto volumen de ventas que han obtenido en el tiempo y aplicadas a sus otras sucursales más pequeñas, pero este enfoque de un alto volumen de ventas , hace que la decisiones de inversión o expansión sea un factor objetivo, considerando que estas estrategias se podrían implementar circuitos de reapariciones mas cotos y potenciar las ventas online  reducirían el espacio y posicionarse en el mercado , la calidad de atención y servicio no debiese bajar en el tiempo, si considera obtener suministros y materiales de buena calidad a bajo costo.  Es simples palabras, para asegurar la cadena de suministro esta debe ser beneficiosa tanto para el proveedor con para la empresa.

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