Estrategia promocional de hotel

Identificación de los participantes:   Paula Iglesias Godoy.

1.- ¿Usted clasificaría la estrategia promocional de este hotel como Push o como Pull?
Justifique. (2 puntos)

La estrategia del hotel es Push o de empuje, ya que incentiva al cliente utilizar el servicio, a través de productos prestigiosos de Alqvimia, sabanas de algodón 100% egipcio, vistas a la costa africana, set completo de productos dermatológicos gratis si eres parte del club por 6 meses, ofrecen los fines de semana un 10% de descuento y puntos acumulables y por último tienen descuentos para familias, grupos de amigos y despedidas de solteros.

2.- Determine el o los tipos de promoción de ventas presentes en el caso y justifique
brevemente su respuesta. (3 puntos)

Los tipos de promoción de ventas son: Productos gratuitos y exclusivos (Set completo de productos dermatológicos), descuentos (10% los fines de semana), puntos acumulables (Se pueden canjear por un fin de semana gratuito), ofertas y promociones para los distintos tipos de clientes (Familias, grupos de amigos y despedidas de solteros).

3.- ¿Qué técnica de promoción de ventas se utiliza en el caso? Justifique.
Solo puede elegir una. (2 puntos)

Acciones para aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos, a través de descuentos los fines de semana, productos gratuitos cuando son clientes del club por 6 meses, ofertas y promociones para cierto tipo de clientes, puntos acumulables que pueden ser canjeados.

4.- Proponga dos acciones de promoción de ventas adicionales a las planteadas en el caso que, en su opinión, podría llevar a cabo The Rhino Resort. (3 puntos)

Acciones para introducir y mostrar nuevos productos al público: Muestras gratuitas y demostraciones de productos Alqvimia en puntos de ventas del hotel.
Acciones para generar Imagen de marca: Concursos y sorteos para incentivar a los clientes potenciales y captar la atención de los clientes actuales.

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