Estrategias y técnicas de la negociación.
Enviado por Kevin Arroyo • 21 de Octubre de 2016 • Ensayo • 752 Palabras (4 Páginas) • 702 Visitas
Nombre: Andrea Rocha Hernández. | Matrícula: 2642805. |
Nombre del curso: Hilda Jiménez Yáñez. | Nombre del profesor: Técnicas de negociación y manejo de conflictos. |
Módulo: 2. Estrategias y técnicas de la negociación. | Actividad: 9. Poder de la negociación. |
Fecha: 18/09/2016. | |
Bibliografía: Universidad TecMilenio. (2016). Tema 9. Poder de la negociación. 17/10/2016, de Universidad TecMilenio Sitio web: |
Objetivo:
Conocer los tipos de poderes y sus reacciones ante la personalidad tipo A y B.
Procedimiento:
En base al tema expuesto de mi compañera Fer, contesté los puntos solicitados en la actividad
Resultados:
1.- En una tabla de 3 columnas, relaciona los tipos de poder y cómo reaccionaría una persona según su tipo de personalidad, de la siguiente manera:
En la columna 1, el tipo de poder.
En la segunda columna ubicarás la personalidad tipo A.
En la columna 3 ubicarás la personalidad tipo B.
Tipo de poder | Personalidad Tipo A | Personalidad Tipo B |
Legitimo | Cumple sus objetivos o metas sin importar el abuso de poder. | Se esfuerza para alcanzar sus objetivos sin necesidad de agreder o afectar a la demás gente. |
Experto | Le es difícil aceptar la forma de pensar de otra persona. | No le molesta enseñar o ayudar a sus compañeros en base a su experiencia. |
Coercitivo | Puede llegar a hacer menos a sus compañeros o “adversario” en una negociación. | Resalta el compañerismo y trabajo en equipo para el logro de objetivos. |
Carismático | Es de gran ayuda el que sean carismáticos y simpáticos ya que es posible la obtención de mejores resultados en la negociación. | Crea un ambiente cómodo, de esta forma es más fácil congeniar con las demás personas. |
Situación | Utilizan los recursos pertinentes para cada ocasión para lograr objetivos. | Analiza el contexto o escenario para la resolución de conflictos. |
Identificación | Se ayuda de la persuasión para crear una solución. | Presenta comportamientos de comprensión, empatía, cooperación, respeto. |
Del tiempo | Cuentan con una gran motivación al éxito, poseen un impulso a ser competentes y se les dificulta aceptar el disfrutar un tiempo libre. | Prefieren la cantidad de esfuerzo a la calidad del esfuerzo, poseen tacto. |
Real y percibido | Algunos poderes son reales y otros ficticios. | Detecta si sus efectos son positivos o negativos y como es influenciado por ellos. |
Disponible | Identifica los poderes en una situación. | Conservan la calma, no se dejan llevar por las formas, el trato o los protocolos, sino ver desde fuera la situación y tomar el control. |
...