Estudio de caso: Como mejorar la productividad empresarial

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El impacto de las tecnologías de información y comunicación (TIC) es evidente en todos los ámbitos de la sociedad. En la comunicación, estas tecnologías han generado un replanteamiento de la perspectiva que se tiene de los elementos y actores en el proceso de enseñanza aprendizaje, influyendo de cierta manera en las formas en las que la sociedad se comunica en un lenguaje más formal. Dicha relación ha llevado a plantear diversos modelos de comunicación que permiten explicar el proceso educativo, considerando el tipo de intervención pedagógica y comunicacional que se ejecuta y el tipo de participación que tiene la sociedad.

En este cambiante panorama, las TIC en el área educativa modifican los objetivos y programas en instituciones formativas, infraestructura física y tecnológica, así como su organización administrativa, gestión de recursos, materiales formativos y estrategias de enseñanza; todo lo cual perfila un nuevo modelo de institución.

Incorporar nueva tecnología para propósitos electorales puede incrementar los costos o disminuirlos, dependiendo del costo de la nueva tecnología en comparación con el del sistema al que reemplaza. La nueva tecnología también puede acarrear beneficios no monetarios, como mejoras en la prestación del servicio o en la transparencia. Es conveniente realizar una evaluación en términos de costo-efectividad y de los potenciales beneficios de la nueva tecnología antes de comprometerse con su introducción.

La tecnología puede parecer costosa en la etapa de implantación, pero puede ahorrar dinero en el largo plazo, especialmente cuando se encuentra una solución tecnológica de bajo costo para remplazar a una aplicación costosa y de baja tecnología. Las autoridades electorales necesitan ponderar los costos y ahorros asociados con la introducción de nueva tecnología. Al hacerlo, deben tener en mente no solo los costos iniciales relacionados con la adquisición de equipos y programas y la contratación de consultores para instalar el nuevo sistema, sino también los costos de administración y mantenimiento permanentes.

Un análisis de costo beneficio a propósito de la introducción de nueva tecnología puede considerar los siguientes elementos:

• Aclarar el propósito de la adquisición
• Manifestar por qué es deseable
• Describir el proceso que será reemplazado
• Señalar los riesgos o problemas que pueden surgir o agudizarse si se sigue utilizando el proceso actual
• Describir cómo funcionaría la nueva aplicación tecnológica
• Señalar cuales son los beneficios que reportará
• Mencionar que problemas o riesgos que puede representar su adopción
• Analizar si la nueva tecnología mejorará o no la transparencia del proceso electoral
• Estimar todos los costos implicados en la adquisición de nueva tecnología, incluyendo equipo, programas, infraestructura, comunicaciones, transporte, personal, consultores externos y mantenimiento
• Calcular los costos que representaría una falla de la nueva tecnología
• Mostrar los costos asociados con el procedimiento actual
• Identificar las economías que podría generar la nueva tecnología
• Detallar un cronograma para su implantación
• Examinar su sustentabilidad e indicar su ciclo estimado de vida
• Identificar cualquier factor externo necesario para la viabilidad del proyecto, como la aprobación de los interesados o la promulgación de reformas legislativas

Las nuevas tecnologías de la información y comunicación han tenido un desarrollo exponencial en poco tiempo y esto ha transformado por completo a la sociedad; nuestra manera de relacionarnos, las metodologías de trabajo, el acceso a contenido y mucho más. No obstante, veremos las ventajas y desventajas aplicadas según las TICS.

Ventajas

• Comunicación inmediata
• Acceso a la información
• Ahorro de tiempo
• Nuevas formas de emprender
• Igualdad en oportunidad
• Interacción global

Desventajas

• Distracciones
• Disminución de la socialización
• Exclusión
• Ciberseguridad y el uso de la información
• Hiperinformatividad
• Causan dependencia tecnológica

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han permitido que la forma de trabajar de las personas y las compañías evolucionen para mejorar la productividad empresarial, motivo por el que las soluciones tecnológicas y de software han cobrado una gran importancia hoy día. Por consiguiente, estas son las estrategias que pueden ser factibles para un excelente trabajo organizacional:

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