Estudio del Comportamiento Organizacional Empresa Envíos Dinero Rápido

Universidad

De

Managua[pic 1]

Tema de Investigación

Comportamiento organizacional

Título de la Investigación

Estudio del Comportamiento Organizacional

Empresa Envíos Dinero Rápido

Grupo: Luisa Amaya

        Ma Eugenia Bojorge

Lillian Garcia

23 Noviembre 2015

Resumen

El comportamiento organizacional ha tomado tal fuerza que hace necesario su análisis dentro de  las empresas. Las organizaciones se han dado cuenta que el aspecto humano es un factor determinante para incrementar la productividad, el rendimiento y el éxito de la organización.

Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos o gestión  de talentos humanos. Están compuesto por subsistemas interrelacionados que cumplen con funciones especializadas, también se define como un convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito específico.

La importancia del comportamiento organizacional radica en estudiar, conocer, y entender a las personas con las que se labora promoviendo el empeño eficiente del personal, ya que la organización representa el medio que permite a los trabajadores alcanzar los objetivos tanto individuales como organizacionales.

El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento en las organizaciones.

Toda empresa requiere de un funcionamiento eficiente el cual implica planear las actividades de la organización y recursos humanos las cuales son de suma importancia para la consolidación y posicionamiento de la empresa.

Índice

Fundamento de la investigación

Situación Problemática

Envíos Dinero Rápido es una empresa que maximiza sus recursos, el director general siempre se ha preocupado de que sus trabajadores se encuentren en un ambiente laboral favorable, mostrando satisfacción para lograr así productividad en el trabajo y cumplir con los objetivos de la empresa, sin embargo se han notado situaciones  como insatisfacción laboral, desmotivación así como una disminución de productividad y eficiencia de los trabajadores  

Se puede observar que actualmente la empresa cuenta con un análisis de puestos el cual  no se encuentra actualizado, ya que las áreas funcionales han cambiado, algunas continúan y otras son  nuevas lo mismo suceden con su organigrama no está actualizado. Por lo tanto no se encuentran claramente definidas las actividades y funciones que deben ser desempeñadas en cada en cada puesto por lo que la empresa carece de una adecuada valuación de puesto lo cual ha creado diferencia entre los trabajadores

Planteamiento del problema

¿Cómo se ha visto afectado el comportamiento organizacional dentro de la empresa Envíos Dinero Rápido en cuanto a la productividad y satisfacción laboral?

Objetivo de la investigación

Objetivo General:

• Estudiar cómo afecta el comportamiento organizacional en la productividad y satisfacción laboral dentro de la empresa Envíos Dinero Rápido atraves de una investigación.

Objetivos específicos:

• Identificar como mejorar la productividad ,eficiencia,sastifacion laboral,  que se ven influenciadas por el comportamiento dentro de la empresa
• Analizar los elementos básicos tanto de los individuos como de la empresa en general para definir de qué manera mejorar la situación problemática de la empresa
• Conocer las consecuencias que tiene el comportamiento organizacional de individuos  en el desarrollo de la empresa
• Proponer alternativas de mejora en el comportamiento organizacional de la empresa

Justificación y viabilidad

Justificación        

El comportamiento organizacional es un campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y las estructuras tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización permitiendo que la misma alcance sus objetivos

La importancia del comportamiento organizacional radica en estudiar, conocer y entender a las personas con las que se labora promoviendo el desempeño eficiente del personal ya que la organización representa el medio que permite a los trabajadores alcanzar los objetivos tanto individuales como organizacionales .

Toda empresa requiere de un funcionamiento eficiente el cual implica planear todas las actividades de organización y recursos humanos las cuales son de suma importancia para la consolidación y posicionamiento de la empresa

Debido a la importancia que el comportamiento organizacional representa, se realizara una investigación dentro de la empresa Envió Dinero Rápido referente a todo lo que incluye en el comportamiento de los individuos los grupos y la estructura de la organización. Esta investigación proporciona información valiosa para saber si el diseño de trabajo, productividad, ausentismos, motivación, comportamiento de líder, comunicación, estructura de grupo y procesos etc. Se están llevando a cabo correctamente, en que se está fallando o que hace falta implementar o cambiar para que mejore así como interrogantes antes planteadas.

Viabilidad

En el propósito de llevar acabo esta investigación, es necesario establecer los medios que servirán de soporte para su ejecución se pueden incluir las siguientes:

Administrativa: Las condiciones de logística para efectuar el diagnóstico del entorno incluyen

* Un equipo informático portátil que permita procesar, manejar y sintetizar la información obtenida

* Elementos de papelería

Política: El tema de investigación es de gran interés para la mejoría de la empresa Envíos Dinero Rápido por lo que será necesario contar con el apoyo de los mandos alto de la menciona institución

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