Estudios de Hawthorne
Enviado por josephcristo • 30 de Septiembre de 2019 • Apuntes • 353 Palabras (2 Páginas) • 133 Visitas
ESTUDIOS DE HAWTHORNE.
La aportación más importante en el campo del comportamiento organizacional viene de los estudios de Hawthorne, los cuales se llevaron a cabo en la Western Electric Company Works en Cicero Illinois, por sus ingenieros industriales, como un experimento de administración científica.
Los ingenieros querían estudiar el efecto de diferentes niveles de iluminación sobre la productividad del trabajador. Para este experimento tuvieron que hacer diferentes grupos experimentales y de control.
El grupo experimental tuvo que ser expuesto a diversas intensidades de iluminación y el grupo de control estuvo bajo una intensidad luminosa constante. Posteriormente, se descubrió que cuando el nivel de la luz aumentaba en el grupo experimental, la producción acrecentaba al igual que el otro grupo de control, pero los ingenieros al reducir el nivel luminoso en el grupo experimental, la productividad siguió en aumento, pero al tiempo, se dieron cuenta de que, si disminuyo la productividad, y esto también paso en ambos grupos.
Los ingenieros llegaron a la conclusión que la luz no estaba directamente relacionada con la productividad del grupo, ya que no pudieron explicar los resultados obtenidos.
En 1927, los ingenieros de Western Electric invitaron al profesor de Harvard Elton y a sus colaboradores a que se incorporan al estudio como consultores. Así se realizaron diferentes experimentos hasta 1932, en los cuales hubo rediseño de puestos de trabajo, cambios en la duración del día y la semana, introducción de periodos de descanso y diferentes planes del salario individual.
La conclusión de Harvard Elton fue que el comportamiento y los sentimientos humanos están relacionados entre sí, y que un grupo afecta el comportamiento individual notablemente, también que las normas del grupo determinan la productividad del trabajador de manera individual, y que el dinero es menos importante.
Estas conclusiones llevaron a un nuevo resultado en el comportamiento humano, como pieza determinante para que funcionen las organizaciones y puedan alcanzar sus objetivos.
Algo que se puede destacar de estos estudios, es que se le dio mayor importancia al comportamiento humano en las organizaciones, al darse cuenta de que el humano es primordial para las metas de la organización.
A este fenómeno se le llamo Efecto de Hawthorne.
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