Evaluacion Del Desempeño

El alto desempeño no se logra de la noche a la mañana, constituye una cadena de pequeños logros, de mejoría constante y paulatina. Cada avance significativo debe ser reconocido y festejado. El mejoramiento permanente se refiere no solo a los procesos, tecnología, artículos o servicios, sino, principalmente a las personas.

Es un proceso sistemático basado en el análisis, que tiene como objetivo apreciar, en toda su dimensión, el grado de aplicación, efectividad y calidad de un sujeto en la jerarquía que ocupa dentro de una organización. La evaluación se realiza mediante el uso de técnicas que tienen como finalidad lograr la excelencia y la calidad del trabajo para que crezca la empresa y elevar el grado de competitividad. Algunas tecnicas son: 1) Incidentes críticos 2) Análisis descriptivo 3) Metodo grafico 4) Simuladores 5) Elección dicotómica.

Hay u buen numero de consideraciones y varios pasos en una evaluación efectiva del desempeño: 1) La descripción del puesto es la mejor base para una evaluación objetiva(formulada por escrito) 2)Establecer políticas por escrito de cuándo y con qué frecuencia evaluar al personal 3)Comprobarse el método de evaluación, incluyendo criterios específicos para su realización 4)Debe determinarse quien se encarga de las calificaciones y que tanto entrenamiento necesitan para evaluar con exactitud el desempeño 5) Los evaluadores deben reunir datos suficientes concernientes al desempeño respecto a cada persona que se evalué 6) Los evaluadores deben evaluar realmente el desempeño del empleado y discutir con este lo resultados 7)Tomarse decisiones administrativas y ejecutarse con base en la evaluación(promoción, aumento de salario, despido, etc.)

El propósito final de la evaluación del desempeño es maximizar la producción organizacional, pero también es un metió de motivar a los gerentes y a los subordinados clarificando las expectativas y mejorando las comunicaciones así como aconsejar y desarrollar a los empleados con base en sus puntos fuertes, débiles y sus necesidades. (Ibidem3)

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