Evaluacion de empresa Metro SA

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Contenido

I.        Resumen Ejecutivo.        3

II.        Descripción breve de la empresa/Emprendimiento.        4

III.        Declara correctamente un enunciado de Visión, justificando y evidenciando sus principales características.        5

IV.        Declara correctamente un enunciado de Misión, justificando y evidenciando sus principales características.        6

V.        Desarrolla técnicamente una matriz FODA para las necesidades de la empresa a largo plazo.        7

VI.        Desarrolla técnicamente una matriz MPEC evidenciando y justificando la selección de la mejor estrategia para la empresa.        9

VII.        Anexos, fuentes de información, citas        10

1. Resumen Ejecutivo.

El siguiente Informe tiene como objeto recopilar información de auditoría externa e interna que permita aclarar el escenario en el que se encuentra  actualmente la empresa Metro SA.

En primera instancia, se narra brevemente la historia de la empresa Creada en 1972, bajo la dependencia del Ministerio de Obras Públicas (MOP), como la «Dirección General Coordinadora del Metro de Santiago y Vialidad Urbana de la Región Metropolitana de Santiago», la cual fue constituida mediante el decreto supremo N.º 584 del 10 de julio del mismo año. Su función consistía en la creación y articulación de la naciente red del Metro de Santiago

La Evaluación de Factores Externos permite conocer los lineamientos de la empresa, de que manera  se desarrollará para los próximos 5 años, evaluando situación actual de principales KPI de su entorno, proyecciones y especulaciones económicas de especialistas e instituciones

La matriz de Evaluación de Factores Internos nos permitirá explicar las fortalezas y debilidades de la empresa y cómo utilizarlas a su favor, por otra parte nos adentraremos en analizar la Matriz del perfil competitivo, donde se toman en consideración a 3 competidores importantes y cómo hacerles frente ante factores importantes de éxito como la publicidad, el manejo de las finanzas o atención a los usuarios, utilizaremos información clave para la toma de decisiones, y proyectar a la empresa hacia un futuro sostenible.

1. Descripción breve de la empresa/Emprendimiento.

1. Nombre de la empresa.
2. Principales productos y servicios.
3. Principales mercados atendidos.

Empresa de transporte de pasajeros Metro S.A, es una empresa chilena de transporte público controlada por el estado, se remonta en la idea de establecer un sistema de ferrocarriles de trenes en Santiago de chile en el año 1917, la primera línea de metro fue inaugurada por Augusto Pinochet en la época de dictadura militar en el año 1975.

El impacto que genera metro es a millones de chilenos, garantizando que el transporte y el servicio ofrecido son de calidad con altos estándares mundiales, garantizando un transporte confiable y seguro como principal prioridad de la compañía. Para el año 2015 se estimó el traslado de 661 millones de pasajeros anuales, equivalente a más del 60% de los viajes del transporte público de Santiago, promediando a 2,5 millones de viajes por día laboral.

Una de las principales políticas de metro es la sostenibilidad, la preocupación por los ciudadanos y un transporte mediante energías 100% renovables, logrando establecer estaciones subterráneas en comunas periféricas, para permitir el trasporte de calidad de todos los santiaguinos.

Servicios:

Dentro de las áreas de explotación de su negocio se destacan las siguientes:

1. Explotación del sistema de transporte de pasajeros Metro de Santiago.
2. Articulación del transporte de pasajeros con la Red Metropolitana de Movilidad.
3. Emisión, venta y carga del medio de pago del sistema de transporte público capitalino.
4. Arrendamiento de locales y espacios comerciales en las estaciones del Metro.
5. Administración de bienes inmuebles (intermodales).
6. Publicidad y promoción en los trenes y estaciones del Metro.

1. Declara correctamente un enunciado de Visión, justificando y evidenciando sus principales características.

A continuación analizaremos la declaración de visión de Metro SA proveniente de su página web, y portal de comunicaciones:

Declaración de Visión

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Ver anexo N^[1]

Análisis técnico:

1. Longitud del mensaje:

Respecto a la longitud de mensaje me encuentro de acuerdo en aspectos técnicos, La declaración de Visión de Metro SA, está compuesta por 10 palabras, es un mensaje breve y de fácil lectura, es un texto descriptivo y demuestra del espíritu de sus directivos con la organización.

1. Largo Aliento:

Me encuentro de acuerdo con su dimensión, extensión en aspectos técnicos, El texto declara un deseo de sus directivos con la empresa, y si bien en la actualidad su trabajadores pueden sentirse orgullosos, es también una invitación a otros profesionales pertenecientes o que busquen pertenecer a la empresa, a sentirse cada día orgullosos por la empresa a la que pertenecen, como un deseo constante, creciente y de largo plazo.

1. Inspirador:

Respecto al mensaje, podemos inferir que este inspira a los trabajadores, e invita a todas las personas pertenecientes a la organización, a manifestar un sentimiento de satisfacción, y que se considera meritorio del trabajo diario de todos,  invita a comprometerse para lograr su anhelo con el apoyo de todos, proyectándose a largo plazo como una empresa en las que todos quisieran pertenecer.

1. Declara correctamente un enunciado de Misión, justificando y evidenciando sus principales características.

Metro de Santiago S.A declara la misión de la siguiente forma

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Análisis critico en base a 4 elementos:

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