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Evaluación de Taquilla para Personal Operativo y Administrativo


Enviado por   •  7 de Febrero de 2012  •  Informe  •  904 Palabras (4 Páginas)  •  2.038 Visitas

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Evaluación de Taquilla para Personal Operativo y Administrativo.

Evaluación dirigida a: Fecha: / / /

 Personal Administrativo

 Personal Operativo

Nombre: ID en PeopleSoft:

Conjunto: Puesto:_________

Instrucciones: Seleccione solo un inciso que considere responda correctamente a cada uno de los siguientes reactivos en la SECCIÓN 1 de la hoja de respuestas.

1. Es el botón que se debe presionar en la Taquilla automática para obtener boletos reservados qué ya han sido pagados:

a) “Comprar boletos”

b) “Adquirir boletos reservados”

c) “Comprar boletos reservados”

d) “Recoger boletos”

2. Una de las responsabilidades del Vendedor de Taquilla es:

a) Inhabilitar el módulo de Taquilla

b) Realizar cortes sorpresa

c) Realizar cambios de boleto

d) Realizar devoluciones de efectivo

3. Son los interruptores del gabinete que se deben encender al abrir el negocio de Taquilla:

a) Plasmas, luces y puntos de venta b) Luces exteriores, plasmas y módem c) Puntos de venta, módem, luces d) Plasmas, luces de salas y display

4. Son requerimientos del uniforme para mujeres:

a) Portar anillos discretos b) No usar maquillaje c) Gafete con el nombre d) Calcetines color blanco

5. El Vendedor de Taquilla puede usar de manera opcional la siguiente prenda:

a) Chamarra b) Cinturón c) Pantalón d) Gorra

6. Las operaciones que se pueden realizar en la venta manual son:

a) Compra a través de Cineticket y/o Membresía Cinépolis

b) Compra a través de la Tarjeta Club Cinépolis y/o Membresía Cinépolis

c) Compra a través de Boleto Ponte Palomita y/o Folio electrónico

d) Compra a través de Cupón empresarial y/o Tarjeta Club Cinépolis

7. Una vez apagado el POS, se debe verificar lo siguiente:

a) La impresora térmica esté apagada

b) El detector de billetes esté apagado

c) La impresora BOCA esté apagada

d) El cajón de efectivo esté abierto

8. El Pase gris puede ser utilizada por las siguientes personas, EXCEPTO:

a) Esposo (a)

b) Hijos

c) Primos

d) Titular

9. La diferencia entre el cupón Ponte Palomita Caqui y el Cupón Ponte Palomita Café es:

a) El cupón café es válido de lunes a viernes y el cupón caqui es válido de lunes a domingo

b) El cupón café es válido de lunes a domingo y el cupón caqui es válido de lunes a viernes

c) La vigencia del cupón café es de tres meses y del cupón caqui de dos

d) La cobertura del cupón café es nacional y la cobertura del cupón caqui es internacional

10. La diferencia entre Pase azul y Pase gris es:

a) El pase azul es válido de lunes a viernes y el pase gris es válido de lunes a domingo

b) El pase azul es válido

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