Evidencia 6: Factores claves de transporte

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Producto (el requerido por el cliente).

Generar productos amigables con el medio ambiente y la competitividad en el comercio internacional además satisfacer completamente al cliente con los estándares de calidad desde el empaque, calidad del producto y tiempo de entrega.

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Cuándo (momento exacto en que el cliente lo requiere).

Respuesta:

Con el avance de la tecnología y la exigencia de agilidad por parte del cliente las ventas pequeñas han adquirido gran importancia y mejoramiento en el tiempo de entrega del producto al consumidor final, puesto que por las compras online se tiene previo conocimiento del sitio exacto de la entrega y por ende el tiempo límite de entrega, generando satisfacción en la agilidad del producto, una agilidad que cuesta un poco más con mercancías de mayor  cantidad con distintos destinatarios.

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Dónde (justo en el lugar indicado por el cliente).

Respuesta:

Al momento de la compra online, se solicitaría información residencial como la ubicación de la vivienda y del lugar de trabajo y contar con un previo aviso al cliente final antes de la entrega para saber su ubicación y general la entrega personalmente del producto, generando de esta manera mayor satisfacción con la empresa y el producto.  

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Costo (valor razonable, lo determina el mercado).

Respuesta:

Si a con el producto a comercializar se obtiene unas utilidades económicas, optaría por utilizar un minino de mi utilidad para cubrir el costo del  envió y así generarle al cliente menor costo en el envío sin afectar el costo del producto generando un perspectiva de favorabilidad económica ante los ojos del cliente,  respecto a la empresas en competencia con la venta de los mismos productos.