Evidencia de aprendizaje- planeacion estrategica
Enviado por Viviana Camacho • 10 de Junio de 2021 • Trabajo • 1.526 Palabras (7 Páginas) • 390 Visitas
[pic 1]
[pic 2]
Licenciatura: Gestión y administración de PyME
4to semestre
Alumno: Alejandro Valentín Chávez Pardo
Actividad 1
Marco filosófico y diagnóstico
Asignatura: Planeación Estratégica
Docente: Tricia Lorena García Santana
Indice
Introducción
La planificación estratégica es fundamental para desarrollar una visión de mediano y largo plazo para una pyme para así, conseguir los objetivos planteados, planificar es lo que permite que la empresa se organice, haga los procesos más eficientes
Este es un trabajo que puede – y debe – ser desarrollado por cualquier negocio, independientemente de su porte o segmento de actuación. Al final, así como todas las empresas necesitan crecer y alcanzar objetivos, también es necesario organizarse y elaborar un plan de acción que sea coherente.
La planificación estratégica debe ser un proceso que involucre a todos los equipos y niveles de la pyme o empresa. Para que la planificación estratégica sea eficaz, es necesario tener un cronograma y seguir algunos pasos específicos como lo vimos en la unidad pasada.
Primordialmente se necesita una misión, visión y valores. Es por eso que la filosofía de la empresa es tan importante y debe tomarse en serio.
Como se mencionó el primer paso implica mirar dentro de la empresa y para el mercado para entender el momento actual. Es decir, el FODA y realizar un Cuadro PESTEL lo cual se aplicara a partir de esta unidad prácticamente en una micro pyme llamada Mueblería Spazio.
Mueblería Spazio
[pic 3]
Es una PyME100% mexicana, dedicada a la fabricación y venta de muebles para el hogar u oficina, ubicada en San Andrés Totoltepec, Tlalpan, CDMX
Misión
Ofrecer a nuestros clientes productos de alta calidad, estilo y elegancia a un precio justo, procurando su satisfacción mediante un servicio personalizado, en un ambiente agradable.
Visión
Ser una empresa líder en la venta, comercialización y distribución de muebles para el hogar, oficina y accesorios de mayor innovación, valor, prestigio y elegancia a nivel nacional para continuar creciendo a mercados específicos, ofreciendo a nuestros clientes precios competitivos con el mejor servicio y de excelente calidad.
Valores
- Elegancia
- Responsabilidad
- Innovación
- Honestidad.
- Calidad
- Puntualidad
- Pasión
- Competitividad
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Responsabilidad social.
FODA
Fortalezas F.1 Ofrece muebles de calidad y diferentes diseños F.2 Se ofrece una garantía al comprador F.3 Atención personalizada y detallada. F.4 Se ubica en una buena zona F.5 Hacen envíos a domicilio F.6 Amplia variedad en catálogo F.7 Excelente atención y servicio F.8 Accesibilidad en formas de pago F.9 Buena administración de capital | Oportunidades O.1 Se ubica en zona rural en la que existe gran número de construcciones de casas próximas a amueblar O.2 Se ubica en zona en la que a la gente les gustan los muebles de madera O.3 Apoyo de gobierno de CDMX a micropymes O.4 Gran variedad de proveedores muebleros O.5 Apoyo de redes sociales para ampliar el mercado O.6 Gran demanda de muebles a nivel nacional e internacional |
Debilidades D.1 Terminado delicado debido al material económico D.2 Poco personal para demanda D.3 Local comercial pequeño D.4 No contar con página de internet D.5 Poca experiencia al contar con 3 años en el mercado D.6 Limitado equipo de entrega D.7 Dependencia de proveedores D.8 Aun no se encuentran dados de alta en hacienda | Amenazas A.1 COVID-19 A.2 En la zona existe mucha competencia A.3 La competencia malbarata el trabajo A.4 Clima variado que reduce gente en las calles A.5 Clima afecta la madera A.6 Delincuencia A.7 Falta de confianza de clientes nuevos |
PESTEL
Político |
|
Económico |
|
Social |
|
Tecnológico |
|
Ecológico |
|
Legislativo |
|
Matriz FODA Cruzado
Estrategias
Matriz FODA cruzado | Fortalezas F.1 Ofrece muebles de calidad y diferentes diseños F.2 Se ofrece una garantía al comprador F.3 Atención personalizada y detallada. F.4 Se ubica en una buena zona F.5 Hacen envíos a domicilio F.6 Amplia variedad en catálogo F.7 Excelente atención y servicio F.8 Accesibilidad en formas de pago | Debilidades D.1 Terminado delicado debido al material económico D.2 Poco personal para abastecer demanda D.3 Local comercial pequeño D.4 No contar con página de internet D.5 Poca experiencia al contar con 3 años en el mercado D.6 Limitado equipo de entrega D.7 Dependencia de proveedores D.8 Aun no se encuentran dados de alta en hacienda |
Oportunidades O.1 Apoyo de gobierno de CDMX a micro pymes O.2 Gran variedad de proveedores en el país O.3 Aumento de redes sociales para Pymes y empresas O.4 Gran demanda de muebles a nivel nacional e internacional | Estrategia FO E1- F.6/O.4 Abrir nueva sucursal aprovechando la demanda E2- F.5/O.3 Tener presencia en redes sociales con estregas a domicilio . | Estrategia DO E1- D.4/O.3 Aprovechar las redes sociales y la accesibilidad de las ventas en línea E2- D.2/O.1 Contratar más personal con ayuda de apoyos del gobierno, así como capacitarlos |
Amenazas
A.1 COVID-19 A.2 En la zona existe mucha competencia A.3 La competencia malbarata el trabajo A.4 Clima variado que reduce gente en las calles A.5 Clima afecta la madera A.6 Delincuencia A.7 Falta de confianza de clientes nuevos | Estrategias FA E1- F.3/A.7 Capacitar al personal para brindar confianza a nuevos clientes E2- F.1/A.2 Resaltar atributos y calidad de los muebles ante la competencia
| Estrategias DA E1- D.1/A.2 Cambiar de proveedores de barniz para tener ventaja competitiva. |
Plan de acción
...