Examen de cultura empresarial

INSTITUTO TECNOLOGICO DE LA LAGUNA.

MATERIA DESARROLLO DE HABILIDADES EN INFORMATICA.

DRA. RUTH DE LA PENA MARTINEZ.

NOMBRE DEL ALUMNO (A):     Juan Antonio Franco Casas                

NUMERO DE CONTROL:  17130026

EJERCICIO UNO.

Ramon es el jefe del grupo de colaboradores, dedicados a la investigación de un nuevo producto, que es el desarrollo de aplicaciones de celulares, pero se encuentra con un problema. El presupuesto necesario para realizar la última fase de la investigación es de 2 millones de pesos, pero el departamento financiero de la empresa está dispuesto a asignarle un millón y medio.

El grupo solicita una reunión con el director del departamento financiero. Romeo para intentar llegar a una solución buena para todos, accede a escuchar activamente la exposición de Ramon, sabe que el desarrollo de esta reunión es fundamental para encontrar una solución que permita que ambas partes estén satisfechas. A la vista de esta situación, contesta las siguientes preguntas.

1. ¿Qué tipo de conflicto se da? Económico
2. ¿Quiénes son las partes? Colaboradores y el departamento financiero
3. ¿Cuáles son sus intereses? Llegar a un acuerdo entre las dos partes para financiar una investigación
4. ¿Qué solución daría para intentar salvar los obstáculos que hay en el proceso? Lo más factible es hacer juntas con las dos partes para así llegar a un acuerdo en los que los dos estén de acuerdo y poder llegar a una conclusión.

EJERCICIO DOS.

Florentino Villa del Olvido, pacto por escrito con la empresa donde trabaja que, cada cinco años de actividad ininterrumpida, podría   cesar su actividad laboral por un tiempo de seis meses con sueldo, debido a que es prestación de la empresa, para descansar y atender a sus necesidades personales y familiares.

Cuando pasaron los primeros cinco años, su jefe le dijo que no podía darle dicho permiso, puesto que la empresa lo necesitaba para terminar un proyecto y que le pagarían un sueldo mas alto en esos seis meses de compensación.

Indica la causa del conflicto y que tipo de conflicto es.

Negociación basada en principios y tipo conflicto de  interés

EJERCICIO TRES.

Manuela Villanueva, colaboradora en una empresa de desarrollo de software, atendió unos clientes y olvido enviar al laboratorio de análisis, uno de los documentos en el  que aparecía parte de las especificaciones del programa que se les elabora a la empresa. Este error supuso una perdida de 400 mil pesos, ya que se tuvo que rehacer parte de la actividad, pues como consecuencia de la negligencia, el software no respondía a lo encargado.

La dirección de la empresa decidido sancionar a Manuela con una deducción de su sueldo de 50 mil pesos que le serian descontados en tres mensualidades sucesivas.

¿Qué piensas de la actitud de la empresa?

Pues es bueno generar sanciones para evitar que vuelva ocurrir un problema como este y no se refleje en el futuro, todos cometemos errores pero debemos saber que lo errores son caros y tienen consecuencias.

¿Qué tipo de conflicto es? Económico y capacidad de lo que el otro desea

¿Cuáles son las fases del conflicto? Persona, problema y proceso

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