ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Examen práctico. Habilidades Directivas y Gestión de Equipos


Enviado por   •  22 de Julio de 2023  •  Documentos de Investigación  •  640 Palabras (3 Páginas)  •  95 Visitas

Página 1 de 3

Examen Práctico

Rosa Sánchez, Alison Novoa, Richard Toapanta, Ronald Muñoz, Pamela Mosquera.

Universidad de Especialidades Espíritu Santo.

Maestría Marketing Digital

Habilidades Directivas y Gestión de Equipos

Máster Katherine Calero

24 de junio de 2023


  • Tipo de liderazgo de uno de los protagonistas del caso

Caso:  Airbnb 

Liderazgo transformacional del co-fundador CEO Bryan Chesky.

En constante renovación y aprendizaje que Influenciaba de manera directa e indirecta a su equipo de trabajo a seguir innovando, reconocer nuevas oportunidades en el mercado que los llevaba a encontrar nuevas estrategias de crecimiento e iba de la mano con la captación de nuevos talentos para su organización los motivaba a unirse a su proyecto porque se sentían identificados con la visión del líder y de la organización aportando al desarrollo y expansión de la organización.

  • Hábitos de una persona altamente efectiva dentro del caso.

Caso: Airbnb

El líder de la organización Bryan Chesky de acuerdo al caso contaba con los siguientes atributos:

  1. Tenía metas claras, estaba enfocado en sus objetivos que lo llevaron a plantear junto con su equipo estrategias que les aporto al desarrollo de la organización.
  2. No tenía miedo a los cambios, estaba en constante renovación e impulsaba a su equipo a innovar.
  3. Buscaba actualizar sus conocimientos “afilar la sierra”
  4. Sabía que no lo podía hacer solo, necesitaba un equipo, captaba talentos y los enfocaba a su visión, “comenzar con un fin en mente”.
  5. Los conflictos no detuvieron a seguir buscando nuevas formas de mejorar las experiencias al consumidor y valor agregado a sus anfitriones, “proactivo”.
  6. Otro hábito que identificamos era el de “buscaba comprender y ser comprendido”, desarrollaba la escucha activa

  • Etapas de la conformación del equipo de trabajo.

Caso: Airbnb

Etapa formación:

Airbnb abrió su primera oficina en Hamburgo y su expansión alrededor de Europa

Su visión como empresa era generar experiencias a usuarios a través a través de sus aplicativos e invitaciones en los dispositivos móviles.

Etapa de normativa

El aporte de cada área como los estándares de hospitalidad desarrollados por el jefe de hospitalidad y un grupo de anfitriones, dar un mejor seguimiento al servicio de los usuarios, además de la innovación por las nuevas opciones a favor de las clientes dadas por el área de sistema la experiencia fue muy positiva.

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (4 Kb) pdf (105 Kb) docx (206 Kb)
Leer 2 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com