FODA DE COCA COLA COMPANY

FORTALEZAS

1. Adoptó una estrategia de alcance continental para lograr la meta de hacer de Europa su Mercado más rentable (Planeación - Administración y gerencia)
2. Cada departamento realiza su tarea en armonía y completa sincronización interdepartamental. (Organización - Administración y gerencia)
3. Cuenta con una dirección que persigue la identificación de sus productos con la calidad, para diferenciarse así de sus competidores. (Dirección – Administración y gerencia)
4. La compañía proporciona el entrenamiento y herramientas necesarias para hacer frente a un mercado cambiante y para satisfacer mejor las necesidades de los clientes. (Control- Administración y gerencia)
5. Fuerte inversión en publicidad y marketing, esto hace que para un nuevo competidor sea mucho más difícil luchar contra el mercado actual (Marketing, ventas e investigación de mercado)  
6. Brinda al consumidor una bebida única y que cumpla con sus expectativas, además de felicidad, diversión, buenos momentos con la familia y amigos. (Marketing, ventas e investigación de mercado) (Mejora en los procesos de producción de bienes y servicios – Tecnología, Investigación y Desarrollo)
7. Coca Cola se adecua a cada uno de los mercados en los que está presente. Por ejemplo, para alguna festividad patriótica, se lanza un producto especial. (Adaptación de las estrategias - Recursos humanos y cultura)
8. Calidad en todos sus productos. (Tecnología, Investigación y desarrollo)
9. Conocimiento del mercado de las gaseosas. (Marketing, ventas e investigación de mercado)  
10. Diversos canales de distribución. (Marketing, ventas e investigación de mercado)  
11. Los inventarios de Coca-Cola van aumentando de año en año (Operaciones y logística e infraestructura)
12.  Coca - Cola fomenta una sana cultura organizativa. El cual ayuda a facilitar la coordinación y comunicación entre las distintas áreas. (Sistema de información y comunicaciones)
13. Publica el Informe Anual en el Formulario 10-K, con el fin de generar confianza en sus aliados y otras partes interesadas. (Operaciones y logística e infraestructura)
14. Crean relaciones duraderas con sus clientes para lograr un beneficio mutuo. (Sistema de información y comunicaciones)
15. Responde a los cambios en los gustos del consumidor con productos más allá de los refrescos tradicionales, como bebidas bajas en azúcar o nuevos sabores. (Recursos humanos y cultura)
16. Los compradores de Coca- Cola son principalmente tiendas de alimentos, de servicio, de restaurantes, comedores universitarios. La rentabilidad en cada uno de estos segmentos, demuestra que el poder de negociación de los compradores es alto debido a que pagan a diferentes precios. (Poder de negociación de los clientes)
17. Para protegerse de estas empresas con productos sustitutos la industria de refrescos optó por diversificar sus productos. Ahora, Coca-Cola ofrece una gran gama de productos como el Cola-Cola Cherry, Coca-Cola Vainilla, Coca-Cola Light, Coca-Cola Light sin cafeína, etc. (Amenaza de productos sustitutos)
18. Coca – Cola y Pepsi compiten principalmente en la publicidad y la diferenciación y no en los precios. En donde Coca – Cola tiene diversas campañas de publicidad con el objetivo principal que es hacer felices a sus usuarios, los cuales no prescinden de ella y han establecido una lealtad. (Rivalidad entre competidores)

1. Es muy difícil entrar a un mercado donde los competidores presentes están bien establecidos, tales como Coca- Cola la cual no permitirá que nuevos competidores entren fácilmente en el mercado, ya que les hará pasar tiempos difíciles a los nuevos entrantes que podrían resultar en una guerra de precios, o una nueva línea de productos, más gastos en publicidad, con el fin de debilitar a los recién allegados. (Amenazas de nuevos entrantes)

1. El coste del cambio para los proveedores es muy bajo, por lo que Coca - Cola puede cambiar fácilmente a los demás proveedores. (Poder de negociación de los proveedores)

DEBILIDADES

1. El costo de los productos de sustitución es muy bajo por lo que los consumidores pueden cambiar fácilmente a los productos de sustitución. (Amenaza de productos sustitutos)
2. El precio es mayor al de su competencia. (Marketing, ventas e investigación de mercado)
3. No se ha diversificado la gama de productos. (Tecnología, investigación y desarrollo)
4. Poca manifestación de sus otros productos.  (Marketing, ventas e investigación de mercado)
5. Poseer elementos visuales alejados de la cultura y tradiciones. (Recursos Humanos y cultura)
6. Mala administración de recursos (el agua). (Tecnología, investigación y desarrollo) (Operaciones y logística e infraestructura)
7. Campañas publicitarias centradas en una época específica como navidad (Marketing, ventas e investigación de mercado).
8. Alto volumen de inversiones en determinadas áreas, limitando la capacidad de diseñar y modificar estrategias. (Finanzas y Contabilidad)

OPORTUNIDADES

1. Utilizar su presencia mundial para colocar sucursales en puntos turísticos (SOCIAL)
2. Producir nuevas gamas de productos teniendo en cuenta las nuevas tendencias alimenticias. (TECNOLÓGICO)
3. Empresa socialmente responsable. (SOCIAL)
4. Reinventar la receta clásica (TECNOLÓGICO)
5. Nueva botella Ecoflex . (ECOLÓGICO)
6. Desarrollo de edulcorantes disminuirá la relación de la marca a productos no sanos. (TECNOLÓGICO)
7. Crear afiliaciones y suscripciones para ofrecer productos y servicios únicos exclusivos para afiliados. (SOCIAL)
8. Bebidas no carbonatadas se venden directamente y permiten mejores márgenes. (SOCIAL)
9. Creación de estrategias de comunicación dinámica e interactiva, que permiten hablar al consumidor de manera más cercana. (SOCIAL)
10. Producir nuevas gamas de productos teniendo en cuenta las nuevas tendencias alimenticias. (SOCIAL)
11. Fomentar la inclusión social ofreciendo diversos puestos de trabajo. (SOCIAL)
12. Promocionar sus productos en tiendas virtuales y canales de distribución de alta gama. (Tecnológico)

AMENAZAS

1. Disminución de la demanda de bebidas gaseosas debido a la pandemia, puesto que ya existe una fuerte tendencia por consumir productos saludables. (SOCIAL)
2. Reforma tributaria. (POLÍTICO) 
3. Nueva ley de etiquetados. (LEGAL)
4. Tema nutricional sobre calorías y obesidad que inculpa a la marca como responsable.
5. Disminución de bebidas carbonatadas. (LEGAL)
6. Consciencia ambiental, por el uso del PET ( polietileno tereftalato), que es un tipo de plástico muy usado en envases de bebidas y textiles, el cual es poco reciclable. (ECOLÓGICO)
7. Crisis de agua en chile. (ECOLÓGICO)
8. ONGS y leyes en contra del uso de plástico en su totalidad. (LEGAL y ECOLÓGICO)

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE COCA COLA COMPANY

• SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA COCA – COLA

Actualmente, Coca - cola es consumido en 293 países alrededor del mundo. Tiene una amplia variedad de sabores y presentaciones para su mercado.

La cantidad de latas que se venden representan una importante cantidad de ingresos para la compañía. Se cuantificaron los puntos de venta en ciertos países donde más se consume: [pic 1]

[pic 2]

En cuanto a Europa, se encuentran Coca – Cola Enterprise, Coca – Cola Iberian Partners, que atiende a España, Portugal y Andorra, y Coca – Cola Erfrischungsgetranle, la mayor compañía de bebidas de Alemania.

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