FODA ZARA

FODA ZARA

Fortalezas:

Fuerte presencia internacional

Marca reconocida

Presenta economías de escala lo que genera mayor margen

Renovación constante de la oferta (prendas)

Fidelización y satisfacción de clientes

Cuentan con plazos de entrega óptimos y mayor calidad en sus procesos (para tener una oferta variada en poco tiempo).

Alta rotación de inventario.

Zara cuenta con la mejor publicidad: boca a boca.

Oportunidades:

Integrar nuevos mercados internacionales

Considerar nuevos segmentos de mercado ejm: mujeres embarazadas, etc.

Avances tecnológicos, lo que permite una optimización en los procesos.

Debilidades:

Centralización: Mayores costo por traslado y/o distribución de las prendas

Poca diferenciación de los clientes (marcado saturado). Los clientes pueden creer que todos usan Zara.

Zara vende un tipo de producto a un segmento específico, por tanto, las tiendas en una misma ciudad por ejemplo pueden competir entre ellas por lograr vender al mismo consumidor.

Elevados costos por renta de inmuebles (Zara posee tiendas enormes en lugares estratégicos dentro de las principales de ciudades del mundo).

Oferta no es suficiente para la gran demanda (el recambio de colección es muy rápido)

Amenazas:

Condiciones económicas de cada país (crisis actuales)

Ingreso de nuevos competidores (ejm: H&M)

Impedimento de expansión debido a temas políticos

Cambio en los gustos y/o preferencias de los consumidores

¿A qué se debe el éxito de Zara?

El éxito de Zara radica principalmente en que es una empresa con una flexibilidad y rapidez única, gracias al control total de sus procesos de fabricación, distribución y logística (sin intermediarios); entrega ropa de calidad y variados diseños a un precio conveniente (a diferencia de una marca de ropa exclusiva de algún diseñador). Es capaz de tener una colección de prendas en un corto periodo de tiempo y genera en los clientes la necesidad de comprar esa colección antes que se agote o hasta que salga la nueva colección. Además cuenta con puntos de ventas atractivos para el cliente; espacios gigantes para mostrar toda la colección del periodo.

Su estrategia basada en liderar costos, bien se ha ido transformando en una estrategia de mayor diferenciación. La gran cantidad de recursos le proporcionan una ventaja competitiva por sobre los demás, posicionándola como una de las mejores marcas. A mi percepción Zara tiene una amplia visión de futuro, lo que le ha permitido adelantarse a las necesidades

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