FODA venta y mantenimiento de computadoras dentro de la provincia de Panamá
Enviado por Alcario • 24 de Abril de 2016 • Apuntes • 287 Palabras (2 Páginas) • 15.695 Visitas
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FODA:
Fortalezas | - Precio de los equipos: mayormente se pueden conseguir buenos precios para repuestos en el mercado
- El capital: es muy poco ya que mayormente solo se necesita invertir tiempo
- Tiempo de las garantías: ofrecer al cliente garantía por el servicio dado, le brinda seguridad al cliente
- Atención al cliente: mediante diferentes medios de comunicación y de manera personal ofrecemos un servicio personalizado y práctico para que el cliente exprese sus ideas y el personal de atención pueda saber con precisión que solicita el cliente
- Redes sociales: la facilidad de manejar redes sociales nos dan ventajas para promocionar nuestro servicio.
- Ubicación del local: es estratégico que sea en la universidad ya que esto abre oportunidad a estudiantes y profesores de tomar los servicios de reparación y mantenimiento dentro del campo que se desenvuelven, garantizando tiempo y comodidad.
- Calidad: la calidad de nuestros servicios se verá respaldada con garantías.
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Oportunidades | - La gran demanda de estudiantes que tenemos en la universidad
- Las nuevas redes sociales
- La ubicación del local
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Debilidades | - Competencia: gracias a la gran cantidad de empresas dedicadas a la venta y mantenimiento de computadoras dentro de la provincia de Panamá
- Precio de equipos
- Falta de capital
- Modalidad de venta
- Medios de publicidad: no se cuenta con un medio de difusión masivo.
- Falta de personal: cuando la demanda de reparaciones y mantenimiento aumente, se nos hará más difícil poder atender.
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Amenazas | - Realización de inversiones poco lucrativas o negativas
- La recesión económica constituye un gran factor de riesgo ya que una inversión de un computador puede ser revaluado si existen otras necesidades
- Si alguna marca de hardware y software bajaran su calidad, afectaría el servicio directamente
- Que surjan empresas que nos hagan la competencia de manera directa en el ambiente que estamos
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