FORO INTEGRADOR AUTO GESTIÓN TAREA No. 6

FORO INTEGRADOR AUTO GESTIÓN

TAREA No. 6

PRESENTADO POR:

ERIKA MARCELA MALDONADO VILLAMIZAR

OSCAR IVAN ANGARITA GALVIS

JUAN PABLO BARAJAS CANDELA

PRESENTADO A:

GERMAN DARIO LEURO CASAS

DOCENTE

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BUCARAMANGA

BUCARAMANGA 08 DE AGOSTO DE 2016

Tabla de contenido

INTRODUCCIÓN        

TAREA No. 6        

Formular el Plan de Operaciones correspondiente a la idea de negocio conforme a la guía suministrada        

1.        DESCRIPCIÓN DE LA TECNOLOGÍA NECESARIA PARA LA OPERACIÓN Y COSTOS DE FABRICACIÓN        

2.        PROCESOS.        

3.        PROVEEDORES        

4. Capacidad de Producción.        

5.        INVENTARIOS:        

6.        LOCALIZACIÓN:        

7.        DISTRIBUCIÓN DE LAS ÁREAS DE OPERACIÓN        

CONCLUSIONES        

Lista de Referencias        

INTRODUCCIÓN

El plan de operaciones es el registro en donde se especifican todas los asuntos a plantear en el proceso de planificación, que son: el qué, quién, cómo, cuándo y dónde, según la necesidad a la que nos enfrentemos. Su principal función es la de informar, siendo así muy importante su preparación como su propagación. Este proceso de información debe ser continuo desde su inicio hasta el final de los procesos.  

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TAREA No. 6

Formular el Plan de Operaciones correspondiente a la idea de negocio conforme a la guía suministrada

1. DESCRIPCIÓN DE LA TECNOLOGÍA NECESARIA PARA LA OPERACIÓN Y COSTOS DE FABRICACIÓN

Aquí se determinan los costos, gastos e inversiones que debe realizar la empresa para desarrollar su actividad comercial.

[pic 1]

Fuente: líneas hospitalarias, basculas Santander, Éxito, Alkomprar, impormedicas, equipos médicos, Oficol, Rimax Industrial, Aceros santa maría, homecenter, compumax, coomultrasan.

[pic 2]

Fuentes: Cámara de comercio de Floridablanca, Hotel Chica mocha, graficas Aladino, Vanguardia liberal

[pic 3]Fuente: Inmobiliaria esteban ríos, autores

[pic 4]

Fuente: autores

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Fuente: Bancolombia

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Fuente: autores

[pic 7]

Fuente: autores

Los costos de servicio descritos corresponden a los costos necesarios para la mano de obra directa, costos indirectos de fabricación, y gastos administrativos y de ventas para prestar con total satisfacción el servicio de salud a los 1203 afiliados durante el primer año

1. PROCESOS.

De acuerdo a los servicios que prestara DOGS&CATS EPS, tomamos en cuenta los procesos relacionados a continuación como los más importantes en términos operativos, con el fin de alcanzar los objetivos planteados para la empresa:

• Proceso de venta del servicio de la EPS.

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• Proceso de afiliación

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• Proceso de asignación de citas

[pic 10]

• Proceso de consulta por urgencias

[pic 11]

1. PROVEEDORES

Nuestros proveedores se seleccionaron de acuerdo a diferentes estándares establecidos por nuestra compañía, con el fin de elegir a aquellos que ofrecen los mejores servicios, puesto que nuestra institución es de carácter administrativo, nuestros proveedores son aquellos que brindaran todos los servicios médicos y además nos proveerán de los diferentes productos que se venderán como parte complementaria de nuestra actividad comercial.

Algunos de los estándares para la elección de nuestros proveedores son:

• Facilidades de pago ofrecidas
• Tiempo de presencia en el mercado
• Calidad en los productos y servicios que ofrecen
• Incentivos que otorgan por pronto pago
• Flexibilidad en el pago de facturas
• Reconocimiento de su marca en el mercado

Nuestros proveedores y además socios claves de nuestra institución son:

1. VETERINARIA PEQUEÑOS ANIMALES

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Ubicado en: Cl. 20 # 19 - 40, Bucaramanga, Santander

Teléfono: (7) 6422431

1. CENTRO VETERINARIO FAUNA

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Ubicado en: Cl 45 # 16 – 21, Bucaramanga, Santander

Teléfono: (7) 6335124

1. VETERINARIA MASCOTAS Y MASCOTAS[pic 14]

Ubicado en: Cra. 24 # 30 - 43, Floridablanca, Santander

Teléfono: (7) 6384752

1. CENTRO VETERINARIO MUNDO ANIMALIA

[pic 15]

Ubicado en: Cl. 105 # 26 - 27, Bucaramanga, Santander

Teléfono: (7) 6364193

4. Capacidad de Producción.

Según nuestro estudio de mercados podemos concluir que la capacidad de producción para nuestro proyecto es bastante amplia, pues según ellas, un 87% de los encuestados cuentan con alguna mascota en su casa, teniendo en cuenta que la población de la ciudad de Bucaramanga es de 557.913 habitantes y según datos del observatorio municipal del hábitat y la vivienda de Bucaramanga, cerca del 44% de los habitantes pertenecen a los estratos 4, 5 y 6, por lo tanto obtenemos los siguientes datos:

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