FORTALEZAS DE LA EMPRESA COPEC
Enviado por choterkiki • 26 de Marzo de 2013 • Tesis • 350 Palabras (2 Páginas) • 1.569 Visitas
que creen valor para sus clientes.
Esto es posible gracias al esfuerzo
de la administración en proyectos
como Servicios Compartidos y
Logística. El primero busca otorgar
apoyo a las áreas administrativas de
las empresas filiales. De esta forma
se liberan recursos al simplificar la
estructura organizacional. El
segundo, en tanto, es un sistema de
productividad que planifica el
traslado del combustible desde la
refinería hasta las estaciones de
servicio. Pionero en Latinoamérica,
este proyecto se dirige a la columna
vertebral del negocio, dotando a
COPEC de tecnología de punta en
su ramo.
FORTALEZAS DE LA EMPRESA COPEC
Con un 50,1% de participación de mercado, COPEC mantiene su liderazgo nacional en la venta y distribución de combustibles. Administrando el 43% de las estaciones de servicio del país, la Red de COPEC demuestra la eficiencia de su gestión y de la estrategia de localizaciones al vender en promedio un 30% más que el resto del mercado.
El éxito de la Compañía está basado principalmente en su desempeño comercial. Se ha mantenido la preocupación por la eficiencia, pero siempre logrando la preferencia de los consumidores. Para alcanzar este objetivo, la Compañía se ha concentrado en buscar alternativas que creen valor para sus clientes.
Los factores internos que ayudan a la empresa Pronto COPEC son los siguientes:
• La empresa COPEC (distribuidora de combustible) es una marca reconocida a nivel nacional. De esta sinergia se vale los Pronto COPEC
• El personal que atiende o se relaciona con los clientes demuestra una amplia preparación, lo que permite entregar en forma adecuada y amable la información requerida.
• La logística de distribución de los productos a los locales, es muy eficiente permitiendo que la calidad y cantidad de estos lleguen en forma expedita y mantengan su frescura (en caso de perecibles).
• Es un servicio de alta calidad.
• La ubicación estratégica de sus locales permite un ingreso y salida expedita de los vehículos. Situación que se da a lo largo de todo el país.
• Existe una gran variedad de productos y servicios (comidas, teléfonos, baños, cajeros automáticos, etc.).
• Sus Locales cuentan con acceso gratuito y rápido a la red (Internet) a través de Wi Fi.
• Cuenta con amplios y seguros estacionamientos.
• Todos sus locales son limpios, pulcros y bien iluminados.
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