FUTURO DE LA ADMINISTRACION

FUTURO DE LA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

La evolución de la administración en las compañías a nivel mundial en la última década se ha visto reducida a cambios mínimos, los cuales no han sido representativos para establecer nuevos modelos administrativos que faciliten a las compañías tomar nuevas estrategias competitivas y de innovación, haciendo ver la administración en un futuro como un enigma donde se cuestionaran todas la practicas y teorías organizacionales, debido al poco impacto y evolución que ha tenido durante los últimos siglos a comparación de los impactos vistos en el campo de la tecnología, el estilo de vida y la sociedad, con todo esto se evidencia que la administración ha venido evolucionando lentamente.

No hay duda que actualmente los servicios, los productos, los procesos de logística, producción y servicio al cliente han mejorando eventualmente haciéndolos más eficientes y cumpliendo las expectativas de un mercado, a comparación de hace seis décadas, pero aun se evidencia que las políticas, los planes estratégicos, las estrategias y las decisiones trascendentales son establecidas, tomadas y puestas en marcha por los ejecutivos de las altas esferas o con grandes salarios, lo que hace ver a las organizaciones como se han visto en décadas con estructuras convencionales y rígidas.

Se ha planteado el siguiente cuestionamiento ¿porque la administración no ha tenido la misma evolución o porque se ha quedado estancada? se afirma que ha llegado el fin de la administración; esta afirmación surge, ya que, durante décadas han existido rutas que nunca se habían explorado surgiendo nuevas teorías de la administración, pero hasta el día de hoy esas rutas de exploración se han reducido considerablemente, haciendo que la evolución de la administración sea más lenta y que no haya más posibilidad de tomar nuevos caminos para que surjan nuevos modelos administrativos.

Una de las desgracias de la administración fue la rápida evolución durante la primera mitad del siglo XX, donde se establecieron todas las teorías fundamentales y modelos sistemáticos de manera acelerada, tanto así que para el siglo XXI no había mucho que explorar y más bien se decidió dar cambios mínimos a lo ya establecido y llamar a la nueva administración, administración moderna. Esta durante su desarrollo ha propuesto nuevos métodos para solucionar problemas interminables, haciendo que las actividades más complejas se vean reducidas en operaciones simplificadas y fáciles de manejar, todo esto conlleva a implementar procedimientos, normas, estándares, realizar costeos, analizar métodos y tiempos, coordinar y gestionar el talento humano, analizar la utilidades, gestionar operaciones a escala global entre otros, pero con el paso del tiempo estas cosas han generado sobre costos, pérdidas monetarias, tiempos muertos, cuellos de botella, y deficiencia en los procesos productivos de cualquier compañía.

La gran mayoría de las compañías crean proyectos o unidades de innovación en vez de organizaciones innovadoras, algunas le dan el apelativo al talento humano como asociados estratégicos, pero no es así, no van más allá del desarrollo integral, no son tomados en cuenta sus criterios que pueden ser fundamentales en la toma de acciones y para establecer planes de acción.

Existen diferentes tipos de innovación o escalafones, entre esos tipos se establecen la innovación operativa, producto, estratégica y administrativa cada una de ellas hace una contribución al éxito de cualquier organización, la innovación que está en el más alto escalafón es la administrativa, la innovación operativa está en la base de la pirámide, y es fundamental debido a los aportes del personal de la compañía se puede lograr cambios significativos en el desarrollo de la misma, en segundo lugar se encuentra la innovación del producto y/o servicio, con en esta se busca mejorar la calidad y las características de los producto y/o servicios para cumplir la expectativas del cliente y además tener reconocimiento en mercado generando mayor posicionamiento y demanda con el objetivo de generar mayores utilidades en la compañía para ser competitivos globalmente, otra de las innovaciones es la estratégica, la cual busca generar productos de buena calidad a bajo costo, siendo prósperos en su actividad manejado la economía del país buscando un punto de equilibrio. Por último está la innovación administrativa, es la única que tiene la ventaja de solucionar los problemas más difíciles en toda la estructura organizacional.

A pesar de que la innovación es uno de los más grandes restos que conllevan al crecimiento de la compañía no es el único, es importante pensar también en que la audacia del líder convierte todos aquellos problemas que se presenten en soluciones favorables para el desarrollo de nuevas ideas. Todas aquellas empresas que quieren triunfar y buscar un posicionamiento en el mercado, deben asumir nuevos problemas para que de esta forma puedan buscar soluciones e ideas que las encaminaran en procesos de innovación, no viendo el problema como el fin sino como un reto que permitirá alcanzar el logro o los objetivos.

Existen muchos modelos de innovación; innovación operativa (depende en gran parte de la calidad de la infraestructura de los sistemas, innovación de productos y/o servicios, Innovación estratégica (Que es estable cuando se tienen ventajas competitivas que no puedan ser igualadas por la competencia,) y la Innovación administrativa (la cual difícilmente es descifrable e imitable por las organizaciones ya que cada una de ellas tiene su estrategias de innovación que no pueden ser copiadas.

El líder de la organización debe aprender a identificar los problemas que se le presente, no confundir los problemas grandes con los pequeños para no tomar riesgos innecesarios y perder el tiempo creando ideas que no le serán útiles. La innovación es un proceso sistemático que lleva a solucionar los problemas con métodos de ensayo y error, la mayoría de las organizaciones usa este método para determinar qué soluciones dar a sus problemas sin apresurarse a aumentar los sobrecostos financieros en infraestructura, tecnología, maquinaria, talento humano entre otros pensando en que alguno de estos podría ser la solución.

Las organizaciones del siglo XXI deben tener como actividades primordiales la continua renovación en sus estrategias, el incremento de nuevas ideas innovadoras y un mejor ambiente laboral que permita un buen desempeño en el trabajo de los empleados. Ya en la actualidad no se piensa en la eficiencia de las personas, la escala y el control de los procesos para el crecimiento de la compañía, sin embargo estos no dejan de ser importantes y fundamentales para el sostenimiento de la misma.

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