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Factibilidad De Un Estudio De Transporte Escolar


Enviado por   •  27 de Septiembre de 2014  •  16.520 Palabras (67 Páginas)  •  743 Visitas

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Universidad de San Carlos de Guatemala

Facultad de Ciencias Químicas y Farmacia

Estudio de Factibilidad para la creación de una empresa

que brindará el servicio de transporte de niños en edad

escolar hacia centros de formación complementaria

Trabajo de graduación

presentado por

Marisol Amado Rodas

Para optar el grado de

Maestría en Administración Industrial y

Empresas de Servicios

Guatemala, noviembre 2010.

1. RESUMEN EJECUTIVO

El presente trabajo se realizó con el objetivo de establecer la factibilidad de la creación de

una empresa que brinde el servicio de inscripción, cuidado y transporte de niños en edad

escolar de sus centros educativos hacia centros especializados que brinden cursos de

formación complementaria. Incluye información bibliográfica acerca de temas referentes a

la elaboración de proyectos y estudios de factibilidad, así como el estudio de mercado,

estudio técnico y estudio financiero de la nueva empresa.

Para determinar si es conveniente crear una empresa que preste el servicio mencionado,

se investigó el área de servicios en que se pretende incursionar, elaborando el análisis

FODA, el análisis de las cinco fuerzas de Porter y el análisis ambiental.

Para determinar la factibilidad del proyecto, se elaboraron el estudio de mercado, estudio

técnico operativo y el estudio financiero.

En el estudio de mercado se determinó que el mercado objetivo de la nueva empresa son

los padres de familia tradicional o familias monoparentales que trabajan en jornada diurna

o mixta, que tienen hijos en edad escolar de 7 a 14 años en el Instituto Belga

Guatemalteco, Liceo Guatemala, Colegio Salesiano Don Bosco o Colegio Sagrado

Corazón zona 1, y además viven en Ciudad San Cristóbal.

La nueva empresa se llamará Servicios Educativos MARiLAND, S.A., y tendrá 3

autobuses escolares con capacidad para transportar 80 niños cada uno (2 en

funcionamiento y uno como plan de contingencia).

Para la investigación de mercado se realizó una encuesta a una muestra representativa

de la población con un nivel de confianza del 95%. La muestra fue de 350 personas

(padres de familia).

En el estudio técnico operativo se determinó el procedimiento legal para inscribir e iniciar

una empresa que brinde el servicio de transporte escolar en la Ciudad de Guatemala y

Mixco y los procedimientos operativos que se llevarán en la empresa, además se

determinó que la estructura organizacional que se debe tener para brindar un servicio de

alta calidad está conformada por: un gerente general, una recepcionista, dos maestras,

dos pilotos, un mensajero y un contador externo.

En el estudio financiero se determinó que el capital de inversión es Q.420,000.00. La

empresa tendrá tres socios capitalistas con la misma participación social. El 57% de la

inversión inicial será participación de los socios y el resto se obtendrá con un préstamo

bancario.

Se elaboró un flujo de efectivo para los tres primeros años de operación y un estado de

resultados proyectado para estos mismos tres años. Con estos valores, se determinó que

la Tasa Interna de Retorno (TIR) es del 29.965408%, la Tasa de rendimiento esperada

para el proyecto (TREMA) es del 22% y el punto de equilibrio de la nueva empresa es de

96 niños.

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2. INTRODUCCIÓN

Un estudio de factibilidad es una herramienta que incluye un plan desarrollado por una

empresa para incursionar en el mercado con un producto o servicio. Se elabora sobre la

base de antecedentes precisos obtenidos mayoritariamente de fuentes primarias de

información, que permiten efectuar el planteamiento financiero y la evaluación a la mejor

alternativa de inversión. En consecuencia incluye: un análisis preciso del mercado y de

las diversas estrategias de mercadeo que se tiene previsto seguir para lograr las

previsiones de ventas y los instrumentos en que se basa; sistema de distribución,

publicidad y promoción, servicios, precios, etc., proyectando esta visión de conjunto a

corto plazo, a través de la cuantificación de las cifras que permitan determinar el nivel de

atractivo económico del negocio, y la factibilidad financiera de la iniciativa; y a largo

plazo, mediante la definición de una visión empresarial clara y coherente.

En el presente trabajo de tesis se analizó el grado de factibilidad de una empresa que

brinde el servicio de inscripción, cuidado y transporte de niños de edad escolar hacia los

centros de formación educativa especializada y complementaria.

Esta empresa se ubicará en Ciudad San Cristóbal, zona ocho de Mixco, ya que se trata

de un lugar alejado del centro de la ciudad de Guatemala y residen allí estudiantes que

pertenecen a centros educativos como Liceo Guatemala, Instituto Belga Guatemalteco,

Colegio Sagrado Corazón zona 1 y Colegio Salesiano Don Bosco que serían los centros

meta a partir de los cuales se trasladaría a los niños a otros centros especializados y

luego a sus respectivas residencias y además, se trata de familias con poder adquisitivo y

que afrontan el problema de la falta de tiempo para atender la formación complementaria

de sus hijos.

La empresa se compromete a facilitar la inscripción de los niños en los centros de

formación complementaria en deportes, danza, música, artes plásticas, manualidades e

idiomas, ubicados en las cercanías de los centros educativos meta y brindar un servicio

seguro y profesional de cuidado y traslado, contando cada autobús con un sistema de

GPS y un sistema de comunicación para brindar mayor confiabilidad a los padres de

familia con respecto a la seguridad de sus hijos, cada unidad de transporte tendrá la

presencia profesional de una maestra que supervisará el abordaje, recorrido, ingreso a los

centros especializados y destino final de los niños.

2

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

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