Factores de sostenibilidad que influyen en la decisión de compra de los clientes en una “Marca Verde” del retail colombiano

Pamplona H. (2020), en la elaboración de su tesis “Factores de sostenibilidad que influyen en la decisión de compra de los clientes en una “Marca Verde” del retail colombiano”. Su objetivo es identificar los atributos de sostenibilidad que determinan la decisión de compra de los clientes de una “Marca Verde” del retail colombiano, a través del uso de herramientas para la obtención de datos, reconociendo oportunidades en la comunicación de la oferta de valor a los clientes. Para la realización de esta tesis se llevó a cabo una investigación con un enfoque cuantitativo, puesto que se pretendía obtener una serie de datos que posteriormente debían ser analizados, para determinar los factores de sostenibilidad que influyen en la decisión de compra de los clientes de la “Marca Verde” del retail colombiano, para lo cual se efectuaron encuestas; siendo estas una herramienta comúnmente utilizada bajo un enfoque cuantitativo. Se determinó que el valor de la muestra representativa correspondía a 243 personas a las que les sería practicada la encuesta, la población que se definió fueron clientes de la marca y compradores de productos enmarcados en una categoría especial por ser “saludables y sostenibles”.

La conclusión que se llegó a establecer fue que los consumidores de la marca verde manifiestan su interés por aportar a la sostenibilidad del país por medio de la compra de productos catalogados como sostenibles, sin embargo, sus actitudes no se ven traducidas en comportamientos. De igual manera manifiestan su preocupación por los impactos ambientales que pueden generar la fabricación y comercialización de los productos que consumen, no obstante, la calidad, la tabla nutricional en los productos y el precio son factores que prevalecen por encima de sus criterios ambientales, en el momento de la realización de sus compras.

Vera J. (2020), en su tesis “Impacto de la aplicación de estrategias de neuromarketing en las ventas de periódicos de la ciudad de Guayaquil”, cuyo objetivo es Conocer como incide la aplicación de estrategias de neuromarketing en las ventas de periódicos de la ciudad de Guayaquil. La metodología que se utilizó para el desarrollo del proyecto de investigación fue descriptiva, debido a que se analizó la información a través de fuentes pertenecientes de cada industria de periódicos. Esta investigación presentó un enfoque cuantitativo y cualitativo debido a que se utilizaron herramientas como: observación, encuestas, entrevistas a empleados de las industrias de periódicos y entrevistas a expertos en neuromarketing. Para esta investigación se utilizará la fórmula de muestreo probabilístico; el tamaño de muestra encontrado se recolecto en los sectores norte, centro y sur de la ciudad de Guayaquil, y fue aplicado a compradores frecuentes de periódicos.

La conclusión de esta tesis fue que, la mayor proporción de las industrias de periódicos utilizan estrategias de neuromarketing enfocadas al segmento de cliente al que desean llegar, para conocer estas estrategias se recolecta la información implementando investigación exploratoria a través de la observación y análisis de cada una de las páginas webs de los periódicos de la ciudad de Guayaquil.

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