Fajas fájate Empresa

• Empresa

Vivell S.A.S es una compañía dedicada la producción y comercialización de prendas para el sector de la moda, salud y belleza, la cual cuenta con la certificación del INVIMA y la ISO 9001:2008 en la producción y comercialización de prendas de control, garantizando las mejores prácticas en todos sus procesos. Es una empresa consciente de la responsabilidad que tiene con su país y el desarrollo de su entorno, por lo que contribuyen al bienestar de sus colaboradores y al progreso de la región a través de la búsqueda del equilibrio de los 3 pilares del desarrollo sostenible: Desempeño económico, Balance medioambiental y Responsabilidad Social.

Su marca líder, Fájate Diseño de Prada, se ha caracterizado por ofrecer prendas de control materno, post parto, post quirúrgicas, reductoras y controladoras de postura en las líneas Femenina, Masculina y Teen. Fájate cuenta con una participación nacional (Colombia) e internacional representada en más de 28 puntos de ventas que refleja la seriedad el compromiso y el respaldo de esta marca, diseñando y desarrollando productos acorde con las necesidades del mercado, con los más altos estándares de calidad médica y garantizando comodidad en cada una de sus prendas.

Los directivos de esta marca líder se preocupan por la satisfacción de todos sus clientes aplicando una política de calidad a través de la innovación y el mejoramiento continuo. Prueba de esto es la reciente renovación de su isologo, el cual fue adaptado para representar a todos sus clientes (tanto mujeres como hombres), ya que el imagotipo anterior era anticuado y aparentaba estar dedicado sólo al público femenino.

• Cartera de productos:

• Amplitud mezcla de productos: 3 líneas (Femenina, Masculina y Teen).
• Longitud mezcla de productos: 9 marcas (Reductoras, Post Quirúrgicas, Correctoras de Postura, Maternas, Post Parto, Deportivas, Trajes de Baño, Ropa Interior y Productos Complementarios) y 118 productos.
• Profundidad de la mezcla de productos: 27 variantes, las cuales están basadas en tamaños (3XS, 2XS, XS, S, M, L, XL, 2XL, 3XL, 4XL, 5XL, 6XL, 7XL, 8XL, 10XL, 12XL, 20 XL), colores (Blanco, negro, cocoa, beige, azul, marfil y rosado) y mecanismos de ajuste (broche, cierre y liso).
• Consistencia de la línea de productos: las líneas de productos de Fájate son consistentes en tanto que son bienes de consumo duradero que pasan puor los mismos canales de distribución, y son menos consistentes en la medida en que desempeñan distintas funciones para los consumidores.

• Producto

Para realizar las estrategias de Comunicación y Medios nos enfocaremos en la línea de fajas Fájate para hombres, la cual tiene varias modalidades:

Chaleco

Color: Cocoa; Tamaños: 3XS, 2XS, XS, S, M, L, XL, 3XL.    

Nivel de control: Alto.

Zona de control: Abdominal.

Mecanismo de ajuste: Broche.

Materiales: POWERNET y SPANDEX.

Camisilla 

Colores: Blanco y Cocoa; Tamaños:  XS, S, M, L, XL, 2XL.

Nivel de control: Medio.  

Zona de control: Abdominal.

Mecanismo de ajuste: Liso.

Materiales: SPANDEX.

Body

Color: Cocoa; Tamaños: 3XS, 2XS, XS, S, M, L, XL, 2XL, 3XL, 4XL, 5XL, 6XL, 7XL, 8XL, 10XL, 12XL, 20XL.

Nivel de control: Alto.  

Zona de control: Abdominal y Rodillas.

Mecanismo de ajuste: Broche o Cierre.

Materiales: POWERNET y SPANDEX.

• Clasificación: las fajas Fájate para hombres son productos de comparación de consumo duradero.

• Características intrínsecas

• Doble capa de tela elástica.
• Prendas de control discretas.
• Colores blanco y cocoa.
• Tejidos suaves que se adaptan al movimiento del cuerpo.
• Costuras lisas que no marcan la piel.
• Tamaños pequeño, medio, grande y extra grande.
• Modalidades: chaleco, camisilla, body.
• Mecanismos de ajuste: broche, cierre y liso.
• Material transpirable que ofrece frescura y comodidad.
• Corrigen la postura.
• Ofrecen control de áreas del cuerpo luego de procesos quirúrgicos.
• Tejidos con POWERNET o SPANDEX.
• Microcápsulas de Vitamina E que protegen e hidratan la piel.

• Características extrínsecas

• Marca Fájate.
• Empaque semitransparente.
• Etiqueta descriptiva adherida al empaque.
• La calidad del servicio se rige bajo principios como la protección ante cualquier riesgo de salud, entrega oportuna y comunicación pertinente del uso y funciones de la línea para sus clientes.
• Aprobada por el registro sanitario con duración de diez años otorgado por el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Colombia) en el 2015 (INVIMADM-0013896).
• Sus precios oscilan entre los RD$ 2,145.00 y RD$8,015.00.
• Posicionamiento internacional.

• Usos: estético o reductor, postquirúrgico y control de postura.

• Ventajas

• Reducen la grasa corporal.
• Moldean la figura, ya sea con fines estéticos o postquirúrgicos.
• Corrigen la postura de la espalda.
• No se ven a través de la ropa.
• No marcan la piel.
• Permitan una fácil movilidad.
• Varios tamaños y modalidades.
• Varios mecanismos de ajuste.
• Son frescas y cómodas.
  

• Desventajas

• Compresión del abdomen para reducirlo, lo que empeora la acidez gástrica.
• Producen mala digestión.
• Generan dificultad para respirar al impedir que el diafragma se expanda adecuadamente.
• Influye en la aparición o agravación de problemas de incontinencia urinaria al ejercer presión intra-abdominal.
• Puede oprimir los nervios y causar dolores abdominales intensos.
• Si se usan con mucha frecuencia, entumecen los músculos y provocan dolor en las piernas.

• Distribución: Es principalmente informal, ya que la mayoría de establecimientos que las venden no forman parte de la franquicia. Sin embargo, hay dos sucursales autorizadas en el país; una está ubicada en la Avenida Máximo Gómez #60 en Santo Domingo, y la otra en la Avenida Juan Pablo Duarte #3 en Santiago de los Caballeros. Además, la función de sus locales dentro del proceso de distribución es tanto mayorista como minorista, ya que venden directamente a sus clientes y ponen a disposición sus productos para que sean vendidos por otros establecimientos.

• Presencia en P.V.: A pesar de que  las fajas para hombres Fájate poseen su propia área de mostradores, su inventario es muy inferior al de las fajas para mujeres, las cuales ocupan de un 80% a 90% de la variedad de fajas de esta marca dentro de las sucursales.

• Analisis FODA

• Fortalezas

• Tipo de distribución.
• Calidad.
• Posicionamiento internacional.

• Debilidades

• Precio elevado.
• Poco reconocimiento.

• Oportunidades

• Extensión de puntos de ventas en el interior del país.
• Captación del blanco de público masculino.

• Amenazas

• Aparición de nuevas líneas de fajas para hombres.
• Desarrollo por parte de la competencia de un atributo diferencial para su línea de fajas para hombres.
• Percepción negativa del blanco de público masculino ante el uso de las fajas.

• Concepto del Producto

• Por su forma: artificial.
• Por el usuario: adulto.
• Por su estructura:

• Producto básico: Fajas reductoras de grasa corporal, moldeadoras para luego de un proceso quirúrgico y correctoras de postura  para aquellos hombres que laboran haciendo trabajos pesados.
• Producto esperado: Fajas para hombres en varios colores, tamaños,  modalidades y mecanismos de ajuste que sean cómodas y frescas, hidraten la piel, permiten una fácil movilidad y no se marquen bajo la ropa.
• Producto aumentado: Prendas de control, es decir, fajas con todos sus atributos, invisibilidad e intangibilidad bajo la ropa.
• El producto potencial: creación de nuevos productos para la línea o perfeccionamiento de los ya existentes a partir de la co-creación, es decir, del feedback de los clientes, con el propósito de que estén diseñados de acuerdo a sus exigencias y necesidades.

• Por su material: sintético, al estar elaborados a partir de POWERNET, el cual se compone de poliamida y elastano, y SPANDEX, también derivado del elastano y del poliuretano.
• Por su percepción: ligero.

• Objetivos Comerciales o de Marketing

• Objetivo General: Expandir el público total de la línea de fajas para hombres Fájate a través de la penetración en un nuevo segmento del mercado.

• Objetivos Específicos

• Dar a conocer la nueva imagen corporativa de la marca Fájate y los productos pertenecientes a su línea para hombres al nuevo segmento del mercado.
• Promover la utilidad distintiva de cada uno de los productos pertenecientes a la línea de fajas para hombre.
• Crear una fuerte relación marca-cliente con el nuevo segmento del mercado al que se dirigirá la línea.

• Estrategias

• Puesta en marcha una campaña de comunicación para la nueva imagen corporativa de la marca Fájate y los productos pertenecientes a su línea para hombres.
• Identificación y aprovechamiento de la ventaja competitiva de la línea de fajas para hombres ante las necesidades insatisfechas por la competencia.
• Evaluación del nivel de satisfacción del nuevo segmento de mercado en términos de duración, funcionalidad y servicio de cada uno de los productos pertenecientes a la la línea de faja para hombres Fájate.

• Blanco de Público (Geográfico / Demográfico)

• Perfil Geográfico: Local, es decir, hombres residentes en las zonas urbanas de la ciudad de Santo Domingo, R.D., provenientes de cualquier país de habla hispana.

• Perfil Demográfico: Hombres entre los 22 años y 40 años de edad. Son estudiantes y/o profesionales, es decir, tienen un nivel de educación técnico y/o superior, y pertenecen al nivel socioeconómico C con ingreso mensual promedio de RD$ 30,767.9. Por la amplitud del segmento los individuos pueden ser solteros que viven en casa de sus padres, bajo su propio techo y/o padres de familia.

• Plataforma o Estrategia Creativa

• Características más importantes de la marca:

• Intrínsecas

• Prendas de control discretas.
• Tejidos suaves que se adaptan al movimiento del cuerpo.
• Costuras lisas que no marcan la piel.
• Varios tamaños, modalidades y mecanismos de ajuste.
• Material transpirable que ofrece frescura y comodidad.

• Extrínsecas

• Buen servicio.
• Calidad.
• Posicionamiento internacional.

• Papel o Rol de Comunicación: Persuadir al nuevo segmento de mercado al cambiar sus actitudes ante las fajas para hombres, creando convicción y preferencia hacia la marca.

• Objetivos de Comunicación:

• Aumentar la notoriedad de la marca Fájate en conjunto con su línea para hombres.
• Posicionar la línea en la mente del nuevo segmento de mercado a partir de un atributo exclusivo.
• Conseguir que el nuevo segmento de mercado demuestre engagement, es decir, tenga afinidad y simpatía por la marca.

• Estrategia de comunicación*

• Promoción de la identidad visual de la marca Fájate y de los beneficios que ofrece su línea para hombres.
• Exposición de la ventaja diferencial que posee la línea de fajas Fájate para hombres ante las de su competencia.
• Creación de experiencias de marca a través de la interacción con el nuevo segmento de mercado.

• Cobertura: Local (zonas urbanas de la ciudad de Santo Domingo, R.D.).
• Acción: Indirecta.
• Demanda: Selectiva.
• Carácter: de marca. 

• Blanco de Público

• Perfil Psicográfico: Son hombres con varias relaciones sociales, trabajadores, buscan ser respetados y ascender en la escala social, tienen grandes aspiraciones y  son abiertos al cambio, siempre y cuando estén seguros de que les reportará beneficios. Pueden pertenecer a cualquier religión y se preocupan por su economía y calidad de vida, por lo que su principal necesidad es la seguridad física, de empleo, recursos, salud y propiedad privada.

A la hora de consumir están pendientes a descuentos y rebajas, mejores precios, compran a plazos y pagan sus deudas en cómodas cuotas mensuales. En su tiempo de ocio asisten al cine, parques públicos, conciertos al aire libre y restaurantes o lugares turísticos poco lujosos. Además, disfrutan de actividades en casa, cómo utilizar redes sociales, ver series y películas por internet o televisión y/o leer libros.

• Exposición a los medios: Efímera.

• Concepto del Producto

• Insight:

• No quiero que se note que uso faja.
• Necesito una faja para reducir la grasa corporal / estilizar mi figura luego de un proceso quirúrgico / mejorar mi postura.
• Requiero de una faja que se adapte al movimiento de mi cuerpo.
• No me gusta que las prendas se marquen en mi piel.
• Deseo encontrar una faja del tamaño, modalidad y ajuste adecuados.
• La faja que utilice debe de ser cómoda y fresca.
• Quiero una faja que no se vaya a romper ni a deteriorar con el paso del tiempo.
• Necesito de una marca confiable.

• Beneficios:

• Invisibles e intangibles bajo la ropa.
• Varios usos: reductor, postquirúrgico y/o control de postura.
• Adaptables al movimiento del cuerpo.
• No marcan la piel.
• Varios tamaños, modalidades y mecanismos de ajuste.
• Cómodas y frescas.
• Material de calidad.
• Posicionamiento internacional y certificación de calidad.

• RTB (Razones para creer):

• Costuras lisas que impiden que la faja marque la piel, sea visible y tangible.
• Material elástico (POWERNET y SPANDEX) para todo uso.
• Tejidos suaves que permiten mayor movilidad.
• Tamaños (3XS-20XL), modalidades (chaleco, camisilla, body), mecanismos de ajuste (broche, cierre y liso).
• Material transpirable que ofrece frescura y comodidad.
• Hechas a base de elastano y poliuretano, fibras sintéticas conocidas por su gran elasticidad y resistencia.
• Marca distribuida en más de 28 sucursales en Colombia, Ecuador y R.D., certificada por el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos de Colombia.

• Ventaja Diferencial: Prendas de control.

• Promesa básica: Fajas imperceptibles a la vista y el tacto.

• Promesas secundarias:

• Fajas para todo uso: reductor, postquirúrgico y/o control de postura.
• Tejidos suaves que se adaptan al movimiento del cuerpo.
• Costuras lisas que no marcan la piel.
• Varios tamaños, modalidades y mecanismos de ajuste.
• Material transpirable que ofrece frescura y comodidad.
• Material de calidad.
• Posicionamiento internacional.

• Eje Psicológico: Emocional; Emulación.
• Enfoque o Concepto de Campaña: demostrativo, testimonial (personaje público).
• Posicionamiento: Por atributo diferencial.
• Razón / USP (Propuesta Única de Venta): Fajas discretas para aquellos que desean tomar el control de cada situación.
• Slogan (Presentación Única de Venta): Los mejores tienen el control.
• Producción y Elementos Visuales (Imagen/Texto)
• Racional Creativo: Se apeló a la emulación por el constante deseo de superación del segmento y por lo influenciable que es cuando percibe algún tipo de beneficio. La ventaja diferencial es control porque los hombres pertenecientes al nuevo blanco de público buscan de la seguridad en todo el sentido de la palabra, utilizando la faja sin que afecten sus actividades cotidianas.

• Estrategia de medios

• Objetivos:

• Promover la nueva identidad visual de la marca Fájate.
• Dar a conocer los usos, beneficios y ventaja diferencial que ofrece su línea para hombres.

• Análisis del Público Objetivo: 

• Hombres jóvenes y adultos residentes en las zonas urbanas de la ciudad de Santo Domingo, R.D., estudiantes o profesionales, y tienen cierto nivel de socioeconómico estable, los individuos pueden ser tanto solteros como padres de familia. Buscan obtener un mejor estatus social, mayor conocimiento y un estilo de vida activo, pero sin las preocupaciones o molestias innecesarias de estéticas o de salud. Pueden pertenecer a cualquier religión y se preocupan bastante por su integridad física y  economía.

Este tipo de público se caracteriza por consumir las fajas por feedback o recomendación, especialmente en momentos de ofertas o mitad de precio, efectuando compras en tanto en establecimientos mayoristas como minoristas. Su medios principales de consumo son los digitales.

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