D.O.F.A DE UNA EMPRESA

1. El análisis DOFA surgió de la investigación conducida por el Stanford Research Institute entre 1960 y 1970. Sus orígenes nacen de la necesidad descubrir por qué falla la planificación corporativa. La investigación fue financiada por las empresas del Fortune 500, para averiguar qué se podía hacer ante estos fracasos. El equipo de investigación fue conformado por Marion Dosher, Dr. Otis Benepe, Albert Humphrey, Robert Stewart y Birger Lie.<br />DOFA (en inglés SWOT), es la sigla usada para referirse a una herramienta analítica que permitirá trabajar con toda la información que se poseamos sobre un negocio, útil para examinar las Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas.<br />Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características particulares del negocio y el entorno en el cual éste compite. El análisis DOFA tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la corporación y en diferentes unidades de análisis tales como producto, mercado, producto-mercado, línea de productos, corporación, empresa, división, unidad estratégica de negocios, etc. Muchas de las conclusiones, obtenidas como resultado del análisis DOFA, serán de gran utilidad en el análisis del mercado y en las estrategias de mercadeo que se diseñe y que califiquen para ser incorporadas en el plan de negocios.<br />El análisis DOFA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de la empresa. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.<br />Lo anterior significa que el análisis DOFA consta de dos partes: una interna y otra externa.<br />La parte interna: tiene que ver con las fortalezas y las debilidades del negocio, aspectos sobre los cuales se tienen algún grado de control.<br />La parte externa: mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que se debe enfrentar en el mercado seleccionado. Aquí es necesario desarrollar toda nuestra capacidad y habilidad para aprovechar las oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas, circunstancias sobre las cuales se tiene poco o ningún control directo.<br />FORTALEZAS Y DEBILIDADES: <br />Consideremos áreas como las siguientes:<br />Análisis de Recursos: Capital, recursos humanos, sistemas de información, activos fijos, activos no tangibles.<br />Análisis de Actividades: Recursos gerenciales, recursos estratégicos, creatividad.<br />Análisis de Riesgos: Con relación a los recursos y a las actividades de la empresa.<br />Análisis de Portafolio: La contribución consolidada de las diferentes actividades de la organización.<br />Es aconsejable hacerse preguntas como éstas:¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que supera a sus principales competidores?<br />¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus competidores lo superan?<br />Al evaluar las fortalezas de una organización, hay que tener en cuenta que éstas se pueden clasificar así:<br />Fortalezas Organizacionales Comunes: Cuando una determinada fortaleza es poseída por un gran número de empresas competidoras. La paridad competitiva se da cuando un gran número de empresas competidoras están en capacidad de implementar la misma estrategia.<br />Fortalezas Distintivas: Cuando una determinada fortaleza es poseída solamente por un reducido número de empresas competidoras. Las empresas que saben explotar su fortaleza distintiva generalmente logran una ventaja competitiva y obtienen utilidades económicas por encima del promedio de su industria. Las fortalezas distintivas podrían no ser imitables cuando:Su adquisición o desarrollo pueden depender de una circunstancia histórica única que otras empresas no pueden copiar.<br />Su naturaleza y carácter podría no ser conocido o comprendido por las empresas competidoras. (Se basa en sistemas sociales complejos como la cultura empresarial o el trabajo en equipo).<br />Fortalezas

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