Ficha De Solicitud De Comportamiento De Compra

FICHA SOLICITUD INVESTIGACIÓN

Título: estudio del comportamiento de compra para la fábrica de jeans para damas en la ciudad de Cúcuta y su área metropolitana

Fecha en que se preparó: 26-03-2014

Solicitado por: DIANA LUNA ALVAREZ

ELEINE TORRES

ANDREA VILLALBA LUNA

NIDIA ROLON ANGARITA

Comienzo del proyecto: 20-03-2014

Aprobado por: SAMARY TORRES

Fecha de entrega del informe: 26-03-2014

Fecha de aprobación: 27-03-2014

Presupuesto: 7500

Número de proyecto: 01 Equipo de Proyecto: DIANA LUNA ALVAREZ

ELEINE TORRES

ANDREA VILLALBA

NIDIA ROLON

1. ANTECEDENTE

Para determinar cuáles son las necesidades y deseo que demandan nuestras clientas pero Teniendo en cuenta que hay bástate competencia y por eso vamos a investigar cual es el comportamiento de los compradores, cuáles son sus preferencias para observar y diseñar una estrategia ventajosa para nuestro proyecto.

2. OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

 identificar cual es el comportamiento de la intención de compra de nuestras clientas

OBJETIVO ESPECIFICO

 Determinar cuáles son los segmentos para satisfacer la necesidad de nuestras clientas

 Realizar encuestas para saber cuáles son las necesidades de nuestras clientas

 Conocer la disposición económica de las cucuteñas para la compra de un pantalón jeans

 Identificar cuáles son los puntos preferidos por las cucuteñas para la compra de un jeans

3. PROBLEMA Y OPORTUNIDAD

Los problemas que se nos presentan para ser una fábrica de jeans son muchas como estas: Tenemos muchas competencias que son mejores que nosotras, también como estamos hasta ahora comenzando no tenemos clientes fijos, otro problema sería que en esta ciudad tiene frontera con Venezuela y como haya es más económica la ropa, entonces la mayoría de personas compran haya.

Nuestras oportunidades es que somos una nueva fábrica de jeans y con la publicidad que le vamos hacer, a las personas le van a llamar la atención y la curiosidad de ellos de saber que tan buena calidad son esos jeans y la economía, eso es una comunidad muy grande, además también hay muy buena demanda porque esta prenda es muy necesaria y útil; Hoy en día quien non usa un jeans además nosotros pensamos fue en las mujeres porque nosotras nos queremos ver siempre lindas ,bien presentadas para cualquier ocasión.

Otra oportunidad es que a la competencia como tiene a veces alto precios pies nosotros podríamos brindarles a esos clientes una mayor economía en la venta de los jeans, y así poder ganar más clientes y hacer que nuestra fabrica sea más reconocida y tenga ganancias cada día más. Así con ello hacer que la competencia no sea como un problema sino superarlas y llegar hacer más altas que ellas, y hacer más bien una competencia más para ellos.

4. ALTERNATIVAS DE DECISIÓN

ALTERNATIVAS TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION

JUSTIFICACON

DANE

Investigación informal

(Fuentes secundario) Porque es una información actualizada y confiable

INTERNET

Investigación informal

(Fuentes secundario) Es más fácil de conseguir y más concreta pero teniendo en cuenta que no puede ser muy confiable

REVISTAS O PERIODICOS

Investigación informal

(Fuentes secundario) Hay que tener en cuenta todos los punto de vista para esta investigación

VISITANDO PUNTOS DE VENTAS

Investigación formal

(Fuente primaria) Para observar el comportamiento de vendedor y comprador

ENCUASTAS

Fuente primaria Nos permite conocer las opiniones y saber cuáles son las necesidades d los encuestados

5. NECESIDADES DE INFORMACION

 Estilos

 Tendencias

 Marcas del momento

 Hábitos de compra

 Precios

 Necesidades de clientes

6 .EJEMPLOS DE PREGUNTA

 PREGUNTAS RESPUESTAS ABIERTAS

Para saber el punto de vista de los encuestados

 PREGUNTAS DE SELECCIÓN MULTIPLES

Son más concretas y para darles opciones al contestar

 PREGUNTAS DICOTOMICAS

Para ahorrar tiempo al encuestado y son especificas

7. CRITERIOS DE DECISION

alternativas

costos

Información confiable

Recursos humanos

total

DANE

1

3

3

7

INTERNET

1

2

3

6

REVISTAS O PERIODICOS

3

2

3

8

VISITAS A PUNTOS DE VENTAS

2

3

3

8

ENCUESTA

3

3

3

9

8. VALOR DE LA INVESTIGACION

Por qué nos guiara para identificar las necesidades del cliente para determinar cuáles son los hábitos de compras y cuales serán las oportunidades para nuestro proyecto.

PLAN DE MUESTRA

La población del Área Metropolitana de Cúcuta (AMC), llega a los 776 mil personas, de los Cuales 603.000 es la población en edad de trabajar, 401.000 la población económicamente activa, 348.000 ocupados y 54.000 desocupados.

Grupos de edad

Total Hombres Mujeres

Total 1,265,006 627,656 637,350

0-4 129,515 66,164 63,351

5-9 141,669 71,967 69,702

10-14 137,625 70,951 66,674

15-19 124,724 64,001 60,723

20-24 112,670 56,066 56,604

25-29 97,951 48,152 49,799

30-34 84,833 41,275 43,558

35-39 81,330 38,952 42,378

40-44 78,129 37,680 40,449

45-49 67,679 32,741 34,938

50-54 54,966 26,754 28,212

55-59 43,532 21,331 22,201

60-64 33,235 16,186 17,049

65-69 26,813 12,731 14,082

...