Filosofía de Toyota

Bueno, antes de empezar con los 14 principios, esta exposición o presentación la basamos en el libro de Toyota Way del autor Jeffrey Liker, un profesor de ing industrial y de operaciones en la universidad de michigan, que estudio a la empresa Toyota por muchos años, este libro que ha ganado 2 premios como el libro del año, uno en el 2005 y el otro en el 2007 me parece, este libro fue muy reconocido ya que habla de la filosofía y los principios en los que se basan y la cultura obsesionada de Toyota por la calidad.

Investigué por qué el impacto del libro, el por qué es tan importante seguir con la filosofía de Toyota y la verdad es que me encontré con números muy buenos. El beneficio anuuual total que tuvieron en marzo de 2003 fue de $ 8 mil 130 ​​millones de dólares. En este mismo año el valor de mercado de las tres empresas más grandes, cayó mientras que Toyota al contrario las acciones subieron un 24%. Y el valor total de las acciones de la compañía) fue de 105 mil millones de dólares en 2003 o sea más de las ganancias combinadas de las empresas GM(que tiene a Chevrolet), la empresa Chrysler y Ford. Creo que aquí es donde vemos el por qué la importancia de conocer esta manera de trabajar de la empresa toyota que su cultura y manera de trabajar está basada en los 14 principios que vamos a ver en un momento.

Bueno, como dije, esta presentación esta basada en el libro de toyota way y en este libro los 14 principios se clasifican dentro de 4 secciones, que también son conocidas como las 4 P de toyota, estas secciones son como una cadenita, van tomadas de la mano ya que, sin el buen manejo de una, pues la otra no puede funcionar del todo bien según Toyota.

SECCIÓN 1.

Proposito o filosofía a largo plazo. – Partimos de esta sección que es la razón de ser de la empresa, la manera de pensar y de comportarse, así como la manera en la que van orientados los objetivos. Es tener una Filosofía de pensamiento a largo plazo, aunque en ocasiones pueda ir a costa de los objetivos financieros a corto plazo de la empresa, se dice que se tiene que invertir con el objetivo de generar valor para el cliente, a la economía y más que nada en la sociedad, para tener un buen prestigio. Para lograr esto, se tienen que evaluar, todas las funciones y procesos de la empresa para ver si tienen la capacidad para poder lograr estos objetivos. De aquí parte el cómo se desenvuelve la empresa a futuro, es decir que si la empresa fracasa o tiene éxito es basado en nuestra filosofía, claro que los factores externos pueden afectar, pero este punto dice que todo dependerá de la manera de pensar que tenga la organización. O sea el como sobre llevar las cosas. Es construir una organización del aprendizaje para que la compañía pueda adaptarse fácilmente a los cambios del entorno y sobrevivir en un mundo de organizaciones productivas y competitivas.

SECCIÓN 2.

Procesos – Proceso donde se eliminara el desperdicio. Una vez teniendo en clara la filosofía, se ejecutan los procesos. El proceso correcto producirá los resultados deseados. En esta sección se hará lo mayor posible con los mínimos recursos, es decir ahorrar recursos. Estos procesos pueden presentarse con herramientas como lo son Diagrama de Flujo de Procesos y estos nos servirán para ver si existe pasos innecesarios en cada tarea o los posibles problemas que se nos pudieran presentar durante un proceso. Uno de los Sistemas más asociados a esta sección es la herramienta just in-time que fue creada en los años 50 por Toyota, esta herramienta se concentra en eliminar los desperdicios internos y externos a la organización. En pocas palabras es optimizar los sistemas de producción para tener el producto en las cantidades exactas que se necesitan y en el tiempo exacto, no antes no después, no más producto o menos producto, si no el necesario.

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