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Fin de lograr el posicionamiento de la empresa, para la promoción, distribución y venta de productos y servicios.


Enviado por   •  16 de Julio de 2016  •  Práctica o problema  •  423 Palabras (2 Páginas)  •  148 Visitas

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MANUAL DE CALIDAD

Código

Requerimientos de norma ISO

Pagina

APROBACIÓN

NOMBRE

PUESTO

FIRMA

Elaboro

Autorizo:

ÁREA DE VENTAS

OBJETIVO:

ALCANCE:

Coordinar las actividades de ventas, los planes de comercialización y mercadeo, a

fin de lograr el posicionamiento de la empresa, para la promoción, distribución y venta de productos y servicios.

Este documento aplica para el área de ventas a fin de conseguir los objetivos de ventas de la empresa.

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

PUNTO

ACTIVIDAD

1

Ejecutar los planes comerciales de la empresa.

2

Controlar los planes comerciales de la empresa.

3

Dar a conocer los productos de la empresa al público para que de esta manera se logre rentabilidad.

4

Organizar y dirigir el equipo de la empresa reclutando, formando y motivando al mismo para seguir adelante.

5

Negociar los contratos de venta con futuros clientes.

6

Obtener la firma de clientes en contratos, para futuras ventas.

DIAGRAMA DE FLUJO[pic 1]

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[pic 16]

MANUAL DE CALIDAD

Código

Requerimientos de norma ISO

Pagina

APROBACIÓN

NOMBRE

PUESTO

FIRMA

Elaboro

Autorizo:

PROMOCIÓN

OBJETIVO:

ALCANCE:

Ofrecer al consumidor un incentivo para la compra o adquisición de un producto o servicio a corto plazo, lo que se traduce en un incremento puntual de las ventas.

Alcanzar una serie de objetivos específicos a través de diferentes estímulos y acciones limitadas en el tiempo y dirigidas a un target determinado.

DESARROLLO DEL PROCEDIMIENTO

PUNTO

ACTIVIDAD

1

Dar muestras gratis a los futuros targets.

2

Introducir cupones de descuento en los jabones.

3

Ofrecer un paquete con varios jabones a un precio más accesible para los targets

4

Agradecer a nuestros clientes por su fidelidad hacia la marca.

5

Regalar artículos extra para el cuidado de la piel en la compra de alguno de nuestros jabones

6

Ofrecer descuentos cada mes en la compra de nuestros jabones

7

Establecer un punto de venta en donde se den a conocer los productos.

8

Hacer un concurso en el cual se regalen artículos de belleza cada año.

DIAGRAMA DE FLUJO[pic 17]

...

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