Foro innovación oculta

Con la globalización, la situación actual que se vive a nivel mundial no solo a nivel sanitario sino también a nivel ambiental, de adaptación permanente a las nuevas circunstancias, todas las empresas de un modo u otro innovan, digamos que “no les queda otra” si quieren mantenerse y crecer en el mercado. No obstante, pocas empresas son conscientes de que innovan.

Según estudios del Instituto Nacional de Estadística español, sólo aproximadamente un tercio de las empresas declaran ser innovadoras de forma consciente, por lo que podemos afirmar que hay un gran porcentaje de empresas que podrían estar haciendo uso de la llamada innovación oculta.

En el siguiente enlace podéis ver varios ejemplos de organizaciones que hacen uso de este tipo de innovación “inconsciente”: 

https://www.elmundo.es/economia/2018/02/23/5a9060aae2704e12328b4576.html

¿Os parece que la innovación oculta es por pura supervivencia de la organización, y por lo tanto, pueda frenar un desarrollo mayor porque no proviene de una cultura de la innovación en la empresa y de una gestión adecuada de ésta?

En primer lugar, es necesario tener claro que es la innovación. La innovación se considera como cualquier actividad/ proceso que una empresa desarrolla, gestiona y controla con el fin de crear un producto o servicio novedoso. Una persona o empresa puede innovar en diferentes aspectos, ya sea en sus procesos, gestión, producto, servicio, marketing, etc. En la actualidad, con los cambios producidos por la globalización, creemos que ya no se puede inventar o crear, ya que parece que todo existe. Sin embargo, existen pequeños cambios que las empresas realizan en sus procesos que pueden no ser percibidos, sin embargo, es un tipo de innovación, la denominada innovación oculta. Esta innovación se caracteriza porque el consumidor no la percibe.

Desde mi punto de vista, la innovación oculta si puede ser una forma de supervivencia de la empresa, porque es una salida que quizás trata de solventar un problema a corto plazo. La innovación es un proceso que se lleva a cabo en diferentes etapas, desde la detección del problema hasta su ejecución. Durante el tiempo que dura el proceso se detectan oportunidades de mejora, problemas, se evalúan costos, beneficios, etc. La innovación es un proceso que demanda tiempo, pero también recursos humanos y económicos, por lo tanto, debe haber una cultura de innovación en la empresa para que todas las personas que conforman la organización aporten con ideas y exista un pensamiento creativo constante en ellos con el fin de obtener mejores resultados a largo plazo. Considero que al no tener una gestión adecuada de la innovación existe mayores probabilidades de que se generen pérdidas económicas porque no se realiza un adecuado seguimiento a los resultados y no es sustentable en el tiempo, provocando que la imagen de la empresa vaya en decadencia. Muchas empresas como Tesla, Pixar, Dell están evolucionando constantemente y mantienen una cultura de innovación que les ha llevado al éxito, sin embargo, existen otras compañías que han innovado de forma inconsciente por la necesidad de sobrevivir en el mercado y sus resultados en unas ocasiones han sido favorable y en otras no.

...