Innovacion

INNOVACIÓN

“la innovación es inherentemente incierta, en algún modo desordenada, realizada sobre los sistemas más complejos conocidos y sujeta a cambios de distinto tipo y en diferentes lugares dentro de la propia organización de la innovación”, lo cual destaca el comportamiento hasta cierto punto impredecible de la innovación tecnológica. Es decir, la incertidumbre es un rasgo asociado a los procesos de innovación, lo que permite hablar de la existencia de oportunidades que se crean y se destruyen y que, hacen posible el avance hacia la generación de novedades.

La innovación va de la mano con la mejora continua. La diferencia es que en la mejora continua se ven resultados a corto plazo, y los cambios son graduales, mientras que en la innovación se notan grandes cambios y se pueden ver resultados a mediano plazo. Mientras que la mejora continua es orientada al proceso, la innovación va orientada al resultado final.

La innovación sólo puede entenderse si se la sitúa dentro del medio ambiente en el que se desarrolla. En este sentido puede hablarse de ecosistema de la innovación, que incluye los inputs o fuentes de la innovación; los outputs y sus correspondientes efectos sobre las empresas, la economía de un país y la sociedad en su conjunto; los condicionantes políticos; las infraestructuras sobre las que se asienta ese proceso innovador.

Ecosistema de la Innovación

Empezando por las fuentes de la innovación es importante tener presente que estas son múltiples y van mucho más allá de los esfuerzos en I +D de un país y de sus empresas, aunque estos constituyan un componente estratégico relevante. Es evidente, pero conviene recordarlo, que la innovación llega también a través de la adquisición de equipos con incorporación de nuevas tecnologías, la compra de patentes, la colaboración con instituciones innovadoras de dentro y fuera de nuestras fronteras o la propia cooperación con proveedores y clientes, que nos ofrecen o demandan nuevos productos o servicios.

FUENTES

Cooperación con proveedores y clientes

Adquisición e implantación de equipos

Mejora de procesos

I+D interna

Colaboración con universidades y especialistas externos

Adquisición de propiedad intelectual

Las empresas están especialmente satisfechas de la colaboración con proveedores y clientes, como fuente de procesos innovadores.

TIPOS DE INNOVACIÓN

Es difícil delimitar exactamente que es una innovación. Pero podemos delimitar claramente cuatro tipos:

 Innovación incremental: se refiere a la creación de valor añadido sobre un producto ya existente, agregándole cierta mejora. Por ejemplo, a un automóvil, se le puede poner airbag y el producto ha mejorado un poco.

 Innovación radical: cambio o introducción de un nuevo producto, servicio o proceso que no se conocía antes. Por ejemplo, sería el cambio radical de usar caballos a usar motores en los coches.

 Innovación abierta: serían aquellos desarrollos que provienen de un publico general, y se distingue por participación abierta de individuos de todas partes del mundo. Ejemplos de innovación abierta incluyen concursos como los organizados por la fundación Ansary X-Prise, Drapa Challenge, Nasa Millenium Challenge.

 Innovación en gestión: se refiere a aquello que cambia sustancialmente el modo de llevar a cabo la tarea de gestión o que modifica de manera significativa las formas organizativas habituales y, por tanto, aporta avances en los objetivos organizativos.

SOFTWARE DE INNOVACIÓN

Para agilizar todo el proceso de gestión de la innovación en la empresa se han desarrollado una serie de herramientas software que simplifican dicho proceso:

 Herramientas de vigilancia tecnológica: sirven a la empresa para conocer las últimas tendencias tecnológicas en su campo.

 Herramientas de gestión de patentes: ayudan a llevar un inventario de todas aquellas patentes en las que se está trabajando o que se han adquirido por parte de la empresa.

 Herramientas de gestión de ideas: permiten recabar y posteriormente gestionar las ideas de los clientes y empleados de las empresas para convertirlas en innovación.

 Herramientas de gestión de conocimiento: documentan el conocimiento interno de la empresas, para este luego pueden ser estudiado y aplicando a nuevas ideas de negocios y/o producto. En algunos casos estas herramientas se enfocan en documentar las capacidades de los empleados internos y asesores externos.

En definitiva, un Sistema de Innovación no es otra cosa que un Sistema de Aprendizaje, pero de un aprendizaje que no se limita exclusivamente a las Universidades o a los profesionales; la realidad actual obliga a que este sistema considere a los empresarios, trabajadores, consumidores, gobernantes y en definitiva a la sociedad en su conjunto.

POLÍTICAS PARA LA INNOVACIÓN

Las innovaciones, cualquiera que sea su naturaleza, surgen de las decisiones, estrategias y dinámica propia de los actores, sean individuos, empresas, organizaciones o instituciones. Sin este impulso y sin la convicción de las oportunidades que pueden abrirse y los beneficios que pueden obtenerse, es difícil asumir los riesgos que entraña todo proceso de cambio. En este escenario, las políticas públicas pueden fomentar, orientar y facilitar, pero no tienen la importancia de las de la investigación, donde son, especialmente en la investigación pública, imprescindibles. Probablemente, la mayoría de las innovaciones empresariales no son el resultado explícito de políticas públicas. De hecho, algunas encuestas entre empresas para la valoración de los motores de la innovación, muestran que las políticas de fomento no son especialmente reconocidas en las innovaciones a nivel micro. Sin embargo, existe un amplio campo para la creación de condiciones favorables para la innovación a nivel macro, para impulsar rutas de innovación específicas a nivel meso y para fomentar innovaciones específicas a nivel micro.

Para abordar el papel de las Administraciones en el fomento de la innovación empresarial se propone la “deconstrucción” de este espacio en tres niveles: macro, meso y micro. La lógica de gradación se basa en diferenciar los tipos de factores que intervienen en los procesos de innovación, para poder intervenir sobre ellos con políticas públicas desde el punto de vista operativo y de gestión.

Actualmente existe la tendencia de asociar estos niveles de intervención bajo un “paraguas” que pone el énfasis en el conjunto del espacio de la innovación, elaborándose estrategias para la innovación, generalmente

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