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Fortalecer el liderazgo en la recopilación yadministración de cuentas por cobrar


Enviado por   •  29 de Mayo de 2013  •  Informe  •  211 Palabras (1 Páginas)  •  372 Visitas

Fortalecer nuestro liderazgo en la provisión de servicios de cobranza yadministración de cuentas por cobrar, enfocados al cliente, garantizándoleefectividad en el recaudo de sus carteras morosas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

• Mejorar, innovar, y permanecer constantemente a la cabeza del Mercado cambiante, el cual afecta al cliente• Reducir los gastos operativos de nuestros clientes• Maximizar la liquidez de nuestros clientes

• Buscar constantemente procesos más rápidos y eficientes de facturación y métodos de cobranza• Ofrecer y buscar constantemente las mejores tasas de cobranza• Mantener firmemente las relaciones de negocio con nuestros clientes.

PLANES

• Esfuerzos de intervención temprana + cobranzas morosas (opcional)

• Facturación personalizada y facturas prefabricadas (por correo, mail, o ambos)

• Rango completo de cartas y notificaciones de cobranza

• Identificación de cuentas pagadas anteriormente

• Campañas especializadas de llamadas telefónicas para cuentas corrientes y morosas

• Rastreo continuo e investigación de cuentas

• Actualizaciones de direcciones y teléfonos

• Rastreo en línea, actualizaciones y monitoreo 24/7 de cuentas

• Reportes de crédito a las agencias regulatorias nacionales

• Opciones completas para el proceso de pagos y actualizaciones de pagos(depósitos directos, pagos por teléfono, pagos con tarjetas de crédito, pagos por Internet, órdenes de dinero, o cheques certificados)

• Visitas puerta a puerta (de requerirlo)

• Intervención legal (de requerirlo)

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