Funcionamiento empresa comercio exterior.

Área comercial/Subgerencia de Exportaciones: Es aquí donde se contacta con los clientes y se cierran y generan las negociaciones. Para captar clientes es necesario visitar diferentes países participando en distintas ferias que se realizan. Esta parte es fundamental para obtener nuevos destinos de ventas. También en esta área se solicitan los respectivos booking a la Compañía Naviera.Luego de cerrar los contratos, el personal del área comercial, confecciona documentos a raíz de lo que se solicite por parte del cliente. Los primero documentos además del contrato son:

Fase 1

• Factura Proforma

• Instrucciones de embarque para la Naviera

• Mandato especial para el Agente de Aduana

• Memo interno de liberación para proceder con la exportación el cual es enviado a departamento de Logística.

Los documentos mencionados a continuación se realizan después de recibir las guías que se mencionaran en el departamento de Logística, posterior a la Fase 2.

Fase 2

• Factura comercial

• ISF (En caso de que sea cliente de Estados Unidos)

• Certificados de Origen en caso de que sea auto certificación

• Custom Invoice (Solo algunos clientes lo piden)

• Import declaration (Solo algunos clientes lo piden)

• Certificado de Libre Venta

• Certificado de seguro dependiendo del incoterm

• Parte del DUS

• Entre otros.

Logística:

Acá se realiza la carga de las mercancías dentro de los contenedores los cuales se denominan “Tipo A” que son especialmente para mercancías de alimentos. En caso de que no se encuentren disponible este tipo de contenedores, se pueden utilizar los “Tipo B”, pero deben ser aprobados por el departamento de calidad, ya que no cumplen con las características como el que se menciona primero.

En esta área se emiten las llamadas Guías de Despacho las cuales contienen la información tales como, la Agencia de Aduana con la que se trabajará para este tipo de operación.

Otra información relevante para este documento es el número de contenedor con su sello correspondiente, el cual se diferencia del resto en cuanto a la mercancía y además por temas de seguridad.

También en la guía se encontrarán detalles como el peso bruto y peso neto de los productos, y si estos van en pallets o “a piso”. Las conservas que se venden a grandes cantidades tanto a nivel nacional como internacional, no utilizan pallets. En cambio, las pulpas si utilizan, Cada un contenedor van 4 tambores de pulpa.

Algunos clientes piden pallets CHEP, los que tienen un tratado diferente a los habituales. Por supuesto todos los pallets deben contar con una certificación especial, el cual les permita ser parte de la comercialización de la mercancía y que indica que

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