Fundamentos Basicos
Enviado por mariano_buendia • 19 de Septiembre de 2011 • 703 Palabras (3 Páginas) • 641 Visitas
CASO 2 FARMACIAS ESTRELLA
En este mundo globalizado las empresas o productos deben de reinventarse por que la competencia va mas allá de los limites, deben evolucionar si no lo hacen se van rezagando y ellos mismo se van poniendo obstáculos al crecimiento, tener la iniciativa de introducir nuevos métodos administrativos o nuevos sistemas tecnológicos permitirá que sea una empresa emprendedora innovadora y competitiva, ya que de no ser así suelen quedarse estancadas e incluso ir perdiendo clientes, todo esto se puede hacer siempre con un previo análisis y planeación para saber si los nuevos métodos tanto en la forma de administrar como en los procedimientos de ventas, van a ser viables o no.
Farmacias Estrella no tienen misio establecida, no saben él porque de la empresa, cual es la razón por la que existen, toda empresa micro o macro se rige por sus principios es lo que la hace tener un valor sobre otras, como su nombre lo dice deben de resaltar él porque son una empresa Estrella. No tiene un segmento de mercado definido, no saben lo que la gente quiere o lo que la necesidad los hace ser clientes de la farmacia no saben cual es su principal tipo de gente, no deben de haber suposiciones es un negocio serio, son muchas sucursales en un mismo lugar, deben permitirse crecer, incursionar en nuevas regiones, nuevos mercados y definir cual es su principal cliente ya que los productos genéricos son los que mas venden y los que les dejan mayor porcentaje de utilidad así como también buscan productos de consumo básico, pañales, abarrotes, leche de formula, refrescos, cigarros, etc.
Pedir la mercancía diariamente se me hace desgastante genera doble trabajo por productos que están en constante rotación, pueden perder clientes cuando no tengan existencias de artículos que se venden muchos, y no están preparados para cuando alguien compre por volumen e incluso pida mas del mismo articulo, están dejando de ganar, así mismo deben ver si es rentable y que costo les genera ir por la mercancía, corriendo riesgos, o pagar por que la lleven o que la distribuidora la lleve, están perdiendo tiempo, probar con otra distribuidora que maneje los mismos precios pero que ya incluya el servicio de entrega, podía ser una opción para mejorar l a distribución.
El sistema de inventarios que maneja POSS, le puede crear un stock de mercancía grande sin movimiento, y tener rezagados artículos que puedan caducar e incluso que nunca se vendan, cambiar al sistema de venta de productos (caja) se me hace mas factible para el control de inventarios, pido mas de lo que mas vendo, controlando con los máximos y mínimos, que esto sirva de herramienta y no como sistema de inventarios.
La asignación de puestos y responsabilidades es vital para cualquier empresa, así como un departamento de recursos humanos, ya que de no ser así aumenta la rotación de personal, los costos para la empresa y la
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