Fundamentos De Administracion Colaborativo 2

TRABAJO COLABORATIVO 2

ELABORADO POR

ALVARO GOMEZ

NOEL GIL ARANGO

JOSE VICENTE CRUZ

JULIO CESAR GIRALDO

HERNANDO ENRRIQUE BOHORQUEZ

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

TUTOR: LUZ YANNETH ECHEVERRIA VALASCO

GRUPO DE COLABORATIVO 100500_7

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

UNAD

JULIO DE 2009

Contenido

INTRODUCCION

1. OBJETIVOS

1.1 OBJETIVO GENERAL

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

2. FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION.

3. PLANEACION

3.1 DEFINICIÓN.

3.2 SELECCIONAR UNA EMPRESA, JUSTIFICAR LA ORGANIZACIÓN EN

LA QUE SE QUIERE REALIZAR LOS PROCESOS.

3.3 ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA PLANEACIÓN.

3.4 ASIGNACIÓN DE CADA MIEMBRO DEL EQUIPO DE TRABAJO,

RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS PARA CADA ACTIVIDAD A

DESARROLLAR.

4. ORGANIZACIÓN

4.1 DEFINICIÓN.

4.2 ASPECTOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN.

4.3 ESTABLECER CLARAMENTE LOS DEBERES DE CADA EMPLEADO

4.4 PROPORCIONAR A TODOS LOS EMPLEADOS LOS RECURSOS

NECESARIOS PARA QUE DESEMPEÑEN SU TRABAJO

5. DIRECCIÓN

5.1 DEFINICIÓN.

5.2 ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA DIRECCIÓN.

6. CONTROL

6.1 DEFINICIÓN.

6.2 ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL CONTROL.

7. CONCLUSIONES

8. BIBLIOGRAFIA y CIBERGRAFIA

INTRODUCCION

Las empresas de hoy se enfrentan a una serie de cambios en el mercado

debido a la competencia tanto interna como externa, ya que a diario los

mejores competidores tratan de adelantarse por medio de tecnología,

organización y servicio, pretendiendo competir en los grandes mercados y en

diferentes escenarios en todas partes del mundo.

Se busca con diferentes métodos que las empresas tengan estabilidad y

compitan frente a las grandes compañías, por medio de parámetros de

administración definidos, con el fin de garantizar el cumplimiento de los

objetivos propuestos por el grupo empresarial.

En este trabajo se efectúa el análisis del proceso administrativo de una

empresa seleccionada por el equipo de trabajo del grupo colaborativo,

identificando en ella sus diferentes partes aspectos esenciales, que permitan

realizar un juicioso análisis mediante la utilización de los conocimientos

adquiridos en el presente módulo de Fundamentos de administración.

La empresa escogida para el desarrollo de este trabajo es la Electrificadora de

Santander S.A. ESSA-ESP y a través del análisis de su proceso administrativo,

dar a conocer que tan competitivamente se comporta frente a la competencia;

por otra parte, intentar conocer cuáles son sus falencias y fortalezas, el tipo de

funciones y modo de trabajar teniendo en cuenta como parámetros el análisis

las cuatro funciones esenciales del proceso administrativo y la manera como

trata de alcanzar sus objetivos.

ESSA-ESP presta el servicio de suministro de Energía Eléctrica a la comunidad

del Departamento de Santander donde la coordinación, la organización, la

eficiencia y el conocimiento previo son necesarios para el buen desempeño

empresarial, tratando que los errores sean mínimos y poder garantizar el

cumplimiento de sus objetivos y la satisfacción de sus clientes.

En el desarrollo del trabajo se presentan los objetivos tanto general como

específicos para el desarrollo del mismo, en el segundo capítulo se presentan

los fundamentos del proceso Administrativo.

En el tercer capítulo se desarrolla la función planeación aplicada a la

organización en estudio; la función de organización se trata en el cuarto

capítulo del trabajo; en el quinto capítulo se desarrolla la función dirección de la

empresa y en el sexto y último capítulo se presenta la función control aplicada

a la compañía.

Por último se presentan las conclusiones y las referencias bibliográficas que

sirvieron de base para el desarrollo del presente trabajo

1. OBJETIVOS

1.1 OBJETIVO GENERAL

Establecer la aplicación de las funciones administrativas aplicadas en la

empresa Electrificadora de Santander S.A. ESSA-ESP, Teniendo en cuenta los

conceptos de los fundamentos de la administración

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

· Identificar los principios esenciales de la función administrativa de

Planeación que se aplican en la organización objeto del presente trabajo.

· Establecer las especificidades esenciales de la función Organización

aplicadas a la empresa ESSA por parte de su administración

· Identificar los aspectos esenciales inherentes a la dirección que imparte la

administración en la empresa seleccionada

· Establecer los diferentes aspectos del control administrativo que se llevan a

cabo en la empresa Electrificadora de Santander ESA-ESP

· Indicar las conclusiones que se observan de la aplicación de las funciones

administrativas que tiene lugar en la empresa Electrificadora de Santander

S.A. ESSA-ESP

2. FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION.

El primer objetivo es dar a conocer los cuatro puntos que servirán para el buen

manejo y dirección de una empresa o negocio cualquiera.

En el proceso administrativo de ESSA-ESP, su sistema presenta un adecuado

funcionamiento, regido mediante una organización grupal dirigida y

monitoreada por un administrador, cuyos objetivos son claros a la hora de de

dirigir y organizar las tareas que dicha empresa necesita para que sus metas

se hagan realidad bajo unos parámetros y procesos que se deben aprovechar.

Tales procesos como:

Planeación: Determinar lo que se va a hacer.

Organización: Trabajar en forma mancomunada a fin de alcanzar en

forma correcta sus objetivos.

Dirección: Velar para que las cosas se hagan bien.

Control: Es la función que permite medir los resultados y corregir las

desviaciones.

Figura 1 Fundamentos de Administración

Fuente: Autores

Que se pueda tener una buena planeación a la hora de de empezar o dirigir

una empresa y distinguir los puntos clave y su modo de operar en cada una de

ellas para que así se cumplan todos los objetivos previsto; La organización

PLANEACION

FUNDAMENTOS DE

LA ADMINISTRACION

ORGANIZACION

DIRECCION CONTROL

EMPRES

A

como desempeño laboral coordinado,

...