GENERALIDADES Y DESAFIOS DE LA ADMNISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

GENERALIDADES Y DESAFIOS DE LA ADMNISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

INTRODUCCION

Desde que inicio la actividad de la manufactura y el comercio se ha requerido contar con el personal idóneo para su elaboración y desarrollo de la actividad económica, es decir personas que cuenten con las habilidades necesarias para ello, y esto no ha sido privativo solo de las organizaciones grandes y exitosas, sino que ha aplicado para todas desde las más rudimentarias a las más especializadas.

Lo anterior se ha venido realizando a través del tiempo mediante la selección de personas que cuentan con conocimientos de la actividad a realizar, originalmente de manera intuitiva y con el paso del tiempo se fue generando la necesidad de contar con  personas especializadas en este tipo de selección, lo que dio origen a  lo que hoy se llama la administración de recursos humanos.

Siempre ha tenido relevancia en el buen desarrollo del cumplimiento de los objetivos de cualquier organización, el que se cuente con una buena área de recursos humanos, pero en la actualidad a tomado mayor importancia, ya que estamos en una época en la que las actividades de manufactura y comercio ya no solo tienen efectos solo a nivel local sino que con la globalización también tienen impacto a nivel mundial.

De aquí la importancia de la administración de recursos humanos y sobre todo de la identificación de los desafíos que implica el llevarla de la manera más adecuada para cualquier organización, ya que ahora en determinado momento se aplican técnicas y estrategias que al día a día tienen que irse adecuado de acuerdo a las tendencias del entorno ambiental, social, cultural y político, de lo contrario se corre el riesgo de no cumplir con los objetivos.

Es menester mencionar que en la actualidad se cuenta con herramientas suficientes para que los administradores de recursos humanos lleven a cabo la administración del cambio y puedan desarrollar una planeación adecuada y con base en esta implementar las estrategias y acciones necesarias lograr los objetivos con éxito, para contratar y contar con el mejor personal para el puesto, diseñar programas de capacitación apropiados, contar con la estructura ad hoc, implementar las medidas necesarias para que los empleados se sientan partícipes de la misión y visión de la organización, que los empleados sientan que están correspondidos es decir que el trabajo que desarrollan va acorde con el salario y las prestaciones que recibe.

Al respecto se plantean algunas preguntas:

¿Qué se tiene que tomar en cuenta para identificar como implementar un buen programa de recursos humanos?

¿Cuáles son las acciones a considerar?

¿Con la implementación de medidas se garantiza el éxito de la organización?

DESARROLLO

1. ¿Qué se puede aprender sobre la gestión del cambio a partir de esta historia?

Lo que podemos aprender es que siempre tenemos que buscar los mejores métodos y estrategias que nos ayuden a que nuestra organización tenga los resultados que estamos buscando, y que no podemos hacer todo siempre de la misma forma además de llevarlo a cabo nosotros solos, como en el caso de Gianti, el afortunadamente tomo en cuenta el consejo de su viejo amigo y entendió que necesitaba una persona especializada y contrato a un gerente que identificara los cambios necesarios a  la administración que él ya tenía, y que a ultimas fechas no le había funcionado, sino al contrario esto le estaba llevando a tener pérdidas importantes en su negocio.

Por otra parte también se puede aprender que es importante identificar qué cambios requiere toda organización e invertir en el capital humano, es decir otorgarle la capacitación necesaria para que sus habilidades, conocimientos y destrezas sean las apropiadas para el tipo de actividad que realiza dentro de la organización y con esto estar actualizados, en particular en este caso menciona que despidió al personal que laboraba con él , lo cual significo que de alguna manera perdió la organización con estos despidos ya que desaprovecho las habilidades y conocimientos que estos habían adquirido en la empresa, y que tuvieron un costo para la misma.


2. ¿De qué manera interviene el factor humano en la administración del cambio?
 El factor humano es el elemento más importante con el que se cuenta en toda organización, por este motivo cuando se requiere hacer cambios  en la administración de recursos humanos es primordial tomar en cuenta las opiniones de todos y cada uno de los colaboradores, primero saber de manera directa de ellos cuales son las posibles alternativas de cambios, definir de manera conjunta las nuevas estrategias para cumplir con los objetivos y a partir de ahí, instrumentar la estrategia más adecuada para hacer del conocimiento de todos los cambios a realizar, diseñar los cursos para desarrollar y actualizar sus conocimientos, habilidades y destrezas, una cuestión muy importante y que muchas organizaciones no toman en cuenta es identificar también cuales son las necesidades de los colaboradores para también tomar las acciones necesarias al respecto, ya que en la medida que estos tengan satisfechas sus necesidades responderán de mejor forma a los intereses de la organización, es decir los directivos deben estar abiertos a recibir todo tipo de comentarios en relación con el funcionamiento de su organización, ya que esto puede ser la diferencia entre el éxito o el fracaso.

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