GESTION DE LA INNOVACION Grupo HNG – Gestión Empresarial

GESTION DE LA INNOVACION

YESENIA DIAZ PALENCIA

Universidad Industrial de Santander

Instituto de Educación a Distancia

GESTION EMPRESARIAL

BUCARAMANGA

2020

GESTION DE LA INNOVACION

Grupo HNG – Gestión Empresarial

YESENIA DIAZ PALENCIA

TUTOR

JUAN DIEGO  VILLAMIZAR ESCOBAR

PRODUCTO 1

ACTIVIDADES DE DEBATE Y REFLEXION EN LA DINAMICA DE GENERAR VALOR AL MODELO DE NEGOCIOS.

Universidad Industrial de Santander

Instituto de Educación a Distancia  

Gestión Empresarial

Bucaramanga

2020

PRODUCTO 1 LA GENERACIÓN DE VALOR EN EL MODELO DE NEGOCIOS DENTRO DE LA DINAMICA INNOVATIVA

[pic 1]

1. Responda el siguiente interrogante: ¿Por qué innovar en el modelo de negocios puede ser relevante para la organización seleccionada?

                          [pic 2]

La empresa seleccionada para este modelo de negocios es Servientrega S.A es una empresa nacional con sobrenombre en el país, fue fundada en el año 1982, empresa dedicada a brindar soluciones logísticas de envíos y encomiendas a nivel nacional Representa un modelo de emprendimiento genuino. Un ejemplo de cómo la tenacidad, unida a la intuición y el ingenio, logran alcanzar resultados sorprendentes.El desarrollo y crecimiento de Servientrega se ha fundamentado en un modelo Estratégico Quinquenal, un expansión durante 33 años y encaminada a nueva dimensión (sustentabilidad)

• Gestación
•  Posicionamiento
• Diversificación
• Consolidación
• Integración
• La Sustentabilidad.

En la actualidad el mercado se ha vuelto más cambiante y exigente, donde ofrecer productos de mejor calidad, innovadores y a muy buenos precios permite que las empresas entren a competir al mercado ya sea nacional o internacional. Pero si bien es cierto que, si dos organizaciones unen esfuerzos, recursos y proyectos en común generarían grandes estrategias permitiéndole los cumplimientos de sus objetivos.

Para servientrega es importante innovar en el modelo de negocios para mantener el mejoramiento continuo, y potencializar las capacidades ya sean tecnológicas o humanas, para brindar un rendimiento general en la empresa. Se debe ser consecuente con lo que la empresa ha fijado como propósito y función es importante crear alianzas con otras empresas para optimizar recursos, como lo son mencionados anteriormente.

Según estudios de Radjou el al (2006), IBM(2006),Kortekaus et al (2008) Benarjea et al (2006) y Johnson (2008) , Solo la innovación en el producto no es suficiente para mantener un nivel de competitividad en la actualidad. El estudio de IBM (2006) se enfocó en analizar  el esfuerzo dedicado a diferentes formas de innovación, tales como desarrollo de productos reingeniería de procesos y modelos de negocio, y a los respectivos resultados obtenidos, los hallazgos indican que independientemente del tipo de industria, la innovación en modelos de negocio tenía una correlación más alta con el crecimiento del margen operativo que los otros dos tipos de innovación.

Según el manual de Oslo, si la innovación implica mejoras significativas, a la vez, de las características del servicio prestado y los métodos, equipos y/o conocimientos utilizados para esta prestación, es una innovación de producto y proceso que en este caso sería la aplicada.

 De esta forma, podemos decir que para Servientrega es de vital importancia la constante innovación debido a que es uno de sus pilares que le ha permitido fortalecerse durante estos 33 años, apostándole a nuevos tiempos de entrega como “hoy mismo”, “cero Horas”, “logística nocturna”; nuevos productos como “avisos judiciales”, Greenk pack”, “sobre porte” entre otros, y nuevas tecnologías que van a la vanguardia de la evolución económica y empresarial,  que le permiten satisfacer las necesidades de los clientes y ser más competitiva en el mercado, apostándole a una innovación y creatividad constante, y en la formación de personal con los valores y la calidad de servicio que sea el mayor diferenciador en relación con la competencia, “gente de sangre verde”.

1. Van a encontrar 4 tablas sobre los diferentes tipos de innovación que se han estipulado en los manuales de Oslo y de Bogotá sobre indicadores de innovación. Marque con una x en la columna que corresponde al tipo de innovación que se genera en la organización que seleccionaron y en la última columna argumente su elección. En el caso de que no aplique la organización seleccionada a ninguna de las columnas de cada tabla, seleccione la opción por la que se podría inclinar en el momento que realicen procesos de innovación, justifique la elección y redacte acciones de mejora orientadas a incrementar la capacidad de la empresa para desarrollar cada ítem problemico. Todos las tablas están conformada por criterios desde dos partes, la primera bajo un aspecto descriptivo que soporta la segunda que es el componente analítico; es este último en el que deben centrar los esfuerzos de redacción en cada tabla y deberán estar sostenido en los materiales de aprendizaje de la unidad.

Tabla.  Ámbito de aplicación

...