GESTION DEL CAMBIO EN LA ORGANIZACIÓN

[pic 3]

GESTION DEL CAMBIO EN LA ORGANIZACIÓN

SBC

[pic 4][pic 5]

Gestión del cambio en la organización

Introducción

Este ensayo trata sobre la gestión del cambio en la organización, especificando ¿Qué es el cambio y las fuerzas que lo provocan? Además de mostrar las causas por las que existe la resistencia al cambio en las empresas y como se pueden combatir.

De igual manera se analizará los diferentes tipos de innovaciones que se presentan en la empresa con el fin de comprender mejor la gestión del cambio en la organización y como lograr implementarlo de manera efectiva.

La postura que se tomara en este ensayo es a favor del cambio y mostrando su importancia además de exponer información relevante y útil respecto al tema.

Desarrollo

Para que una empresa prevalezca en el mercado debe estar en constante evolución y cambio, modificando sustancialmente alguna parte de la organización ya sean procesos, productos, servicios o equipo. El cambio puede ser provocado por fuerzas internas o externas a la organización, como respuesta a una determinada situación. Fuerzas internas pueden ser:  fugas de dinero o una reingeniería, que es el rediseño radical de todos los aspectos del negocio para lograr mayores ganancias en costo, servicio o tiempo; algunas fuerzas externas serian: aumento de la competencia o inflación.

Las personas tienden a resistirse al cambio debido a la incertidumbre, los intereses egoístas amenazados, las diferentes percepciones y el sentimiento de pérdida. Los gerentes deben saber por qué las personas se resisten al cambio y qué se puede hacer con respecto a su resistencia. La resistencia es común por una variedad de razones. La incertidumbre es quizás la mayor causa de la resistencia de los empleados al cambio. La participación, la educación y la comunicación, la facilitación y el análisis del campo de fuerza son métodos para superar esta resistencia.

“El mayor riesgo es no correr ningún riesgo. En un mundo que cambia muy rápido, la única estrategia que garantiza fallar es no correr riesgos.”

Mark Zuckerberg, Creador de Facebook

Las áreas de cambio más comunes involucran cambios en la estructura y el diseño organizacional, la tecnología y las personas. El cambio en la organización podría centrarse en cualquiera de los componentes básicos de la estructura de la organización o en el diseño general de la organización, puede ser: cambiar la forma en que diseña sus trabajos o sus bases de departamentalización. La tecnología es el proceso de conversión utilizado por una organización para transformar los resultados iniciales, debido a la velocidad de las innovaciones tecnológicas, los cambios tecnológicos son cada vez más importantes para muchas organizaciones. Una tercera parte del cambio de organización tiene que ver con los recursos humanos, por ejemplo, una organización puede decidir cambiar el nivel de habilidad de su fuerza de trabajo. El desarrollo organizacional se relaciona con el cambio de actitudes, percepciones, comportamiento y experiencias. Su uso efectivo se basa en un conjunto importante de suposiciones.

...