GUÍA ACADÉMICA El análisis del mercado

[pic 3]

[pic 4]

GUÍA ACADÉMICA

Introducción:

La incógnita más importante a la hora de iniciar un nuevo negocio radica en la identificación del mercado que se pretende atender y en la cuantificación del mismo.

El análisis del mercado permite conocer y evaluar en qué medida la nueva propuesta de valor es relevante para el cliente. Es una herramienta fundamental para dar respuesta a las inquietudes del empresario, ya que contribuye a obtener información de primera mano sobre el mercado actual y potencial al que se desea enfocar el producto o servicio.

Estudiar al mercado permite hacer proyecciones de crecimiento a corto, mediano y largo plazo, así como realizar pronósticos de demanda e, incluso, visualizar nichos de mercado que no han sido atacados.

Objetivos:

• Determinar las características del usuario o cliente potencial.
• Reconocer los elementos de la segmentación y definición del mercado objetivo.
• Precisar qué es la investigación de mercado y cuáles son las características de un estudio de mercado.

• Indicaciones: Responde las siguientes preguntas tomando como base el documento: Cómo preparar un plan de negocios exitoso (Balanko- Dickson, 2010). Capítulo 4. Análisis del mercado. McGraw-Hill, páginas 39-58.

1. El análisis de mercado debe fundamentarse en conocer a profundidad:

1. Todos los segmentos de mercado posibles.
2. El mercado geográficamente más cercano.
3. El segmento que describa “al cliente ideal”.
4. El segmento con más posibilidades económicas

1. Cuano se realiza un análisis de mercado, se puede conocer una perspectiva fresca sobre:

1. Las necesidades, preferencias y motivaciones de los clientes.
2. Los precios de la competencia, su ubicación y sus productos.
3. Los diferentes segmentos de mercado y su rentabilidad.
4. Una proyección exacta de las ventas y utilidades a obtener.

1. ¿Cuál es la meta del trabajo del área de marketing?
   

1. Comunicar claramente la ventaja competitiva de la empresa.
2. Diseñar y producir todos los mensajes de venta.
3. Establecer la mezcla de mercadotecnia ideal.
4. Definir cuáles son los nichos de mercado más rentables.

1. Cuando se analiza a la competencia, es posible identificar a los siguientes tipos de competidores:

1. Superiores e inferiores.
2. Primarios y secundarios.
3. Grandes y chicos.
4. Indirectos y directos.

1. Cuando se realizar un análisis de la competencia ¿cuál es la meta a lograr?

1.  Identificar en dónde están, qué tan grande son, cuántos hay y qué venden.
2. Entender a los competidores y lo que motiva a los clientes a hacer negocio con ellos.
3.  Igualar precios, productos y servicios para atraer a los mejores clientes.
4.  Trazar una gráfica para identificar en dónde se posiciona cada competidor.

1. Existen diferentes formas de obtener información sobre la competencia. Algunas de ellas son las siguientes, EXCEPTO:

1. Empleados
2. Cuentas bancarias
3. Sitio de internet
4. Proveedores

1. A continuación se muestran diferentes herramientas para realizar una investigación de mercados. Relaciona cada concepto con la descripción que le corresponde

...