GasSur - Informe

Gas sur

Objetivo principal: Es que Gas Sur sea reconocido por un  X% de la población penquista, dando a conocer la empresa, sus productos y beneficios.

Adaptar la estrategia y táctica al objetivo principal

1. Fidelización (fuga anual de 1000 clientes)
2. Captación (5000 clientes hasta Noviembre 2016)

Estrategia

Producto: Gas Sur

Target: Mujeres:  dueñas de casa y profesionales. CSE C1 y C2 que sean del Gran Concepción.

Promesa básica: Gas Sur te ofrece calor natural.

Reason: Gas Sur te gas natural a través de sus cañerías cuidando tu hogar.

CCC: Calor natural en tu hogar

Slogan: Gas sur, brindado calor natural en tu hogar.

Ejes: Calor natural, hogar, familia.

Racional de medios: El medio troncal web será la radio bio bio, porque es portal web con mayores visitas y el más posicionado en la región del bio bio.

Facebook: Mejorar la página de la marca ya que no se le ha dado una buena utilización a la fanpage. A través de la página de Facebook se ira mostrando los productos que el cliente puede canjear con su puntos acumulados ya sea lanpass o Copec.

Youtube: El Viral saldrá en la publicidad de la página.

Twitter: Es para posicionar la marca, utilizando #Gas sur. Esto se ocupara para poder hacer concursos de 1 hora obteniendo descuentos en el pago de la cuenta.

Se realizara un Viral para contar cuales son los beneficios de tener gas natural en el hogar.

En viral se responderán las dudas del cliente y cuáles son las ventajas del gas natural, por ejemplo:

• Usted puede cocinar de manera tranquila sin preocuparse en que se acabe el gas.
• Puede disfrutar de ambientes cálidos en invierno.
• Disfrutar de agua caliente a bajo costo
• Usted paga el gas mensualmente después de haberlo utilizado a través del sitio web.
• Y cuidar el medio ambiente.

Estrategia para fidelizar al cliente

Se propone que Gas Sur se asocie con Lan, para que cada vez que un cliente de gas sur pague su cuenta mensual de gas acumule una cierta cantidad de puntos Lanpass.

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