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Generación net, nuevos desafíos para la empresa.


Enviado por   •  30 de Septiembre de 2016  •  Tarea  •  1.634 Palabras (7 Páginas)  •  281 Visitas

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INSTITUTO TECNOLOGICO DE LA LAGUNA

INGENIERIA INDUSTRIAL

UNIDAD II

MERCADO DEL CONSUMIDOR

EQUIPO: OV4

  • ASLINN JUDITH GARCIA GARCIA - 14130931
  • SARA LUZ AGUILAR MOLINA - 14130651
  • CARLOS ADRIAN DELGADO QUINTANAR – 14130564
  • OSCAR VARGAS – 1413

PROFESOR: ING. SARIÑANA

GRUPO: MARTES Y JUEVES

FECHA DE ENTREGA: 27 DE SEPTIEMBRE DEL 2016

Contenido

DEFINICIONES        

Mercado        

Mercado del consumidor        

Mercado industrial        

MERCADO DEL CONSUMIDOR        

Generación net, nuevos desafíos para la empresa.        

Modelos de comportamiento        

Pirámide de Maslow        

Modelo general de las expectativas        

Factores que afectan el comportamiento de los consumidores        

Ciclo de vida familiar        

Proceso de decisión de compra del consumidor        

MERCADO DEL PRODUCTOR        

Factores que influencian el comportamiento de compra industrial        

DEFINICIONES

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[pic 4]

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MERCADO DEL CONSUMIDOR

Generación net, nuevos desafíos para la empresa.  

Veteranos

(1922 a 1945)

Baby boomers

(1946 a 1964

Generación X

(1965 a 1980)

Generación NET

(1981 a 2000)

Ética del trabajo y valores

Trabajo duro

Respeto a la autoridad

Sacrificio

Trabajo antes que la diversión

Adictos al trabajo

Busca satisfacción personal

Cuestionan la autoridad

Una tarea

Confianza en sí mismo

Necesidad de estructura y dirección

Escépticos

¿Que sigue?

Multitareas

Tenaces

Emprendedores

Tolerantes

Orientadas al logro

El trabajo es…

Una obligación

Una excitante aventura

Un reto difícil

Un contrato

Un medio para un fin personal

Estilo de liderazgo

Respeto a la autoridad

Ordenes y control

Decisiones colegiadas

Busca el consenso

Estructura horizontal

Planea desafíos

Pregunta por que

Está por verse en el futuro

Estilo de interacción

Individual

Trabaja en equipo

Ama las reuniones

Emprendedor

Colaboración

Comunicación

Trato formal

En persona

En trato directo

Email o chat

Reconocimiento y retroalimentación

No lo espera

Satisfacción por un trabajo bien hecho

No lo aprecia

Mejor salario

Mejor posición en la empresa

Pregunta cómo o va haciendo

Libertad es el mejor reconocimiento

Retroalimentación constante

Trabajo que lo apasione

Mensajes que lo motiva

Respetamos tu experiencia

Eres valorado

Te necesitamos

Hazlo a tu manera

Olvida las reglas

Balance de vida

Son distintos y no podrán convivir

No hay balance

Trabaja para vivir

Balance de vida

Balance de vida

Opinión

Modelos de comportamiento

Pirámide de Maslow

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 Opinión

La pirámide de maslow  muestra una serie de necesidades a satisfacer, nos dice que para llegar a un desarrollo potencial, es necesario, satisfacer todas las necesidades básicas, después las necesidades económicas y así sucesivamente hasta llegar a la necesidad de autorrealización.

Modelo general de las expectativas

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Opinión

Este modelo habla  que el primer paso para la satisfacción de una necesidad, es necesario formular una serie de expectativas, después identificar que es lo que está a nuestro alcance, actuar, alcanzar el premio e identificar si fue una satisfacción o insatisfacción.

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