Gerencia Estrategia

Capítulo 4- Desarrollar una ventaja competitiva por medio de una estrategia funcional

Estrategias Funcionales: Están orientadas a mejorar la eficiencia de las operaciones de una empresa y por tanto su capacidad para lograr una superioridad en la eficiencia, calidad, innovación y capacidad de respuesta al cliente.

Es importante tener en mente las relaciones entre las Estrategias funcionales, las competencias distintivas, la diferenciación, el bajo costo y la creación de valor y la rentabilidad.

Las competencias distintivas dan forma a las estrategias funcionales que una empresa adopta.

Los gerentes por medio de sus elecciones relacionadas con las estrategias funcionales, pueden desarrollar recursos y capacidades que mejoren las competencias distintivas de una empresa.

La capacidad de una empresa para lograr la superioridad en la eficiencia, calidad, innovación y capacidad de respuesta al cliente determinará si su oferta de producto se diferencia de la de sus rivales y si tiene una estructura de costo bajo.

Recuerde que las empresas aumentan la utilidad que los consumidores obtienen de sus productos por medio de la diferenciación, pero que al mismo tiempo reducen sus estructuras de costos, crean más valor que sus rivales. Esto genera una superioridad en la ventaja competitiva, en la rentabilidad y en el aumento de las utilidades.

Estratégicas básicas que pueden adoptarse en el nivel funcional para desarrollar una ventaja competitiva sostenible.

LOGRAR UNA EFICIENCIA SUPERIOR: Cuanto más eficiente sea una empresa, menos serán los insumos requeridos para elaborar determinado producto y menor será su estructura de costos. Una empresa eficiente tiene mayor productividad y por tanto, costos menores que sus rivales.

Pasos que las empresas pueden dar para incrementar su eficiencia y reducir sus estructuras de costos

Eficiencia y economías de escala:

Si los costos unitarios disminuyen en alto grado a medida que la producción aumenta, es decir, si se logran economías de escala significativas, una empresa podría beneficiarse al mantener los precios bajos y aumentar así su volumen. Una fuente de economía de escala es la capacidad de distribuir costos fijos mediante un gran volumen de producción. Los Costos fijos son costos en los que se debe incurrir para elaborar un producto cualquiera que sea el nivel de producción. Como los costos de maquinaria, configurar la máquina para fases de producción individuales y construcción de instalaciones, publicidad y la investigación y desarrollo.

Caso Microsoft: incrementar las ventas con la suficiente rapidez de manera que sus costos fijos puedan distribuirse mediante un gran volumen unitario, con el fin de que se puedan lograr economías en escala significativas.

Otra fuente de economías de escala es la capacidad de las empresas productoras de grandes volúmenes para lograr una mayor división del trabajo y especialización. La especialización permite a los empleados realizar con mayor habilidad determinadas tareas. Ejemplo Ford—dividir el proceso de ensamble en tareas pequeñas y repetibles y especialización lo cual intensificó la productividad laboral.

A medida que una empresa aumenta su producción, los costos unitarios disminuyen.

Las des economías de escala ocurren debido a la burocracia y las ineficiencias administrativa que pueden originarse. La ineficiente de las burocracias hace que los costos unitarios comiencen a aumentar a medida que la producción se incrementa.

Eficiencia y efectos de aprendizaje:

Los efectos del aprendizaje son los ahorros en los costos que provienen del aprendizaje sobre la marcha. El trabajo se aprende por la repetición de la mejor forma de realizar una tarea. La productividad laboral aumenta con el paso del tiempo y los costos unitarios disminuyen a medida que los individuos aprenden la forma más eficiente de realizar una tarea en particular. Los efectos del aprendizaje tienden a ser más significativos cuando una tarea compleja se repite, debido a que hay más que aprender.

Cuando curren cambios de un sistema de producción de una empresa por fusión o del uso de una nueva tecnología de información, el proceso de aprendizaje debe reanudarse.

Eficiencia y Curva de Experiencia.

La curva de experiencia se refiere al descenso sistemático de la estructura de costos, y a las consecuentes reducciones en los costos unitarios, que se han observado durante la vida de un producto. Con base en el concepto de curva de experiencia, los costos unitarios de la manufactura de un producto suelen disminuir por un monto característico cada vez que su producción acumulada se duplica (la producción acumulada es la producción total de un producto desde su introducción).

Los costos utilitarios y la estructura de costos disminuyen a medida que la producción acumulada aumenta. La importancia estratégica de la curva de experiencia es evidente: aumentar el volumen de producción de una empresa y su participación de mercado disminuirá su estructura de costos en relación con la de sus rivales. Una empresa que desea ser más eficiente y reducir su estructura de costos debe intentar hacer descender su curva de experiencia con tanta rapidez como sea posible. . Esto significa construir instalaciones de manufactura de escalas eficientes incluso antes de generar demanda para el producto, y perseguir las reducciones de costos generadas por los efectos del aprendizaje.

Una ventaja competitiva sostenible debe depender de los factores estratégicos además de la minimización de costos de producción al emplear tecnologías existentes, factores como una superioridad en la capacidad de respuesta al cliente, calidad de producto o innovaciones.

4.1 Estrategia en Acción-cirugía cardiaca-Ejemplo

Eficiencia, sistemas de producción flexible y personalización masiva

La

...