Gerencia Estratégica
Enviado por pipegazu13 • 28 de Septiembre de 2014 • 399 Palabras (2 Páginas) • 199 Visitas
INFORME EJECUTIVO“¿Cuál es la importancia de los conceptos de eficiencia, efectividad y eficacia para la exitosa GerenciaEstratégica?”
1) Introducción
El objetivo primordial de una Gerencia estratégica es alcanzar los objetivos propuestos con los recursosdisponibles, para ello debe considerar el planteamiento de la visión, misión y objetivos de la organizacióndentro de un marco de efectividad es decir definir lo que es correcto hacer y no solo hacer las cosas demanera correcta. En el presente informe se analiza el caso práctico de eficiencia y eficacia en la prestaciónde servicios de alcantarillado por el ACUEDUCTO DE BOGOTA.
2) Desarrollo y Análisis
Una organización exitosa se caracteriza por promover el desarrollo de la eficiencia, efectividad y eficacia locual debe estar explicitado en su marco estratégico (visión, misión, objetivos y estrategias).
La eficiencia organizacional
se refiere al aprovechamiento máximo de los recursos disponibles en unaorganización, mientras que
la eficacia
hace referencia a la medida en que se cumple el plan estratégico esdecir el cumplimiento de los objetivos propuestos.La eficiencia y eficacia se expresan dentro de la organización en los siguientes 3 contextos:
a). Contexto de la Gerencia Estratégica
: Para llevar a cabo las actividades empresariales eficazmente yeficientemente deben implementarse los procesos mencionados a continuación.
•
La estrategia: para saber a dónde vamos y cómo lograrlo.
•
La cultura: para dinamizar la organización y animar a su gente
•
La organización: para ejecutar la estrategia
•
La dirección: para motivar, dirigir, establecer canales de comunicación propicios e impulsar el liderazgo.
•
La evaluación y control: para asegurar que todas las acciones se desenvuelvan como corresponde
b) Contexto de la eficacia:
La cuestión básica por la que propugna la eficacia es la capacidad de lograr elefecto que se desea o se espera
c) Contexto de la eficiencia:
La eficiencia puede ser considerada en tres aspectos:- Económicos – Gerenciales - Organizativos.
La eficiencia desde el aspecto económico
, este refleja si las operaciones de fabricación o servicios han sidorealizadas por debajo de los presupuestos en consecuencia se han realizado eficientemente.
La eficiencia desde la gerencia
fundamentalmente incluye lo siguiente:- Uso del tiempo y del esfuerzo de la mejor forma posible.- La calidad de la toma de decisiones y de los procedimientos de control- El área de los Recursos Humanos.
La eficiencia organizativa
está asociada, a lo adecuado o inadecuado de la estructura, por un lado por crecer demasiado deprisa, cambios en la tecnología o de alguna de las muchas otras modificaciones que
...