Gerencial

Solución del Proceso Recurso de Personal

Janeth Fernanda Mendoza Berbeo C.C. 52.776.663

Tutor: Andrés Velazquez Contreras

Universidad Corporativa Setecsa - EAN

Gestionando Nuestro Conocimiento II

30 de Julio de 2010

Bogota D.C.

Tabla de contenido

Objetivo, 3

ANTECEDENTE HISTORICO DEL PROBLEMA EN EL PROCESO, 4

Objetivo 3

El objetivo principal de esta investigación es proponer una solución que ayude a iniciar un proceso de mejora en la red de procesos antes de iniciar una operación, a fin de reducir el riesgo de paradas no programas o de tiempos de ejecución muy largos. Esta mejora de los procesos se requiere utilizar todos los recursos de la compañía como son: recurso humano, procedimientos de trabajo, procesos operativos, mantenimiento de equipos, etc.

Antecedente Histórico del Problema en el Proceso 4

Se ha evidenciado por varios años en la compañía que al momento de levantar las redes para los procesos de operación se sabe cuanto recurso humano se requiere, pero para ahorrar costos no se utiliza todo el personal requerido allí, ya que cuando esta en marcha la operación, se ha notado que el personal es muy poco para lo que se requiere y para el tiempo que el cliente lo requiere.

CUADRO DE FRECUENCIAS

SERIE HISTORICA

FRECUENCIA

Antecedente Histórico del Problema en el Proceso 5

DIAGRAMA DE PARETO

En este diagrama de pareto se representa la frecuencia para un conjunto de causas ordenadas desde la más significativa hasta la menos significativa de los procesos críticos

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