Gestion Y Emprendimiento

Koontz

Administración: proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en equipo, los individuos cumplen eficientemente objetivos específicos.

5 funciones administrativas: administración: planeación, organización, integración personal, dirección y control.

Tipos de habilidades para los administradores:

1. Habilidad técnica: posesión de conocimiento y destreza en actividades que suponen la aplicación de métodos, procesos y procedimientos. Implica por lo tanto el diestro uso de instrumentos y técnicas especificas.

2. La habilidad humana: capacidad para trabajar con individuos, trabajo en equipo, esfuerzo cooperativos.

3. La habilidad de conceptualización: capacidad para recibir el panorama general, distinguir los elementos más significativos de una situación y comprender las relaciones entre ellos.

4. Habilidad de diseño: capacidad para resolver problemas en beneficio de la empresa, diseñar soluciones funcionales a los problemas en respuesta a las realidades que enfrentan.

Las ocho características de excelencia:

Se orientaban a la acción, se informaban acerca de las necesidades de cliente, promovían la autonomía administrativa y el espíritu empresarial, obtenían una alta productividad mediante la estrecha atención a las necesidades de su personal, se regian por una filosofía basada a menudo en los valores de sus líderes, de concentraban en el área de la actividad que conocían mejor, poseían una estructura organizacional sencilla y escaso personal administrativo, eran tanto centralizadas como des centralizadas de pendiendo de sus circunstancias.

Def. de productividad: relación producto-insumo en un periodo especifico con la debida consideración de la calidad.

Def. Eficacia: es el cumplimiento de objetivos.

Def. de eficiencia: logros de las metas con la menor cantidad de recursos.

Las 7´s de McKinsey: estrategia, estructura, sistema, estilo, personal, valores compartidos, habilidades.

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