Gestion estrategica y liderazgo de Farmacias Estrella
Enviado por 1503818 • 25 de Febrero de 2016 • Tarea • 311 Palabras (2 Páginas) • 203 Visitas
Nombre: | Matrícula: |
Nombre del curso: Dirección estratégica | Nombre del profesor: |
Módulo: 1, 2. | Actividad: Tarea 1 |
Fecha: 19 Febrero 2016 | |
Bibliografía: Robbins, Stephen P. y De Cenzo, David A.(2009): Fundamentos de la administración: conceptos esenciales y aplicables, 6ª ed., México: Person educación. Fischer, L. (2011). Mercadotecnia. (4ª ed.). México: McGraw Hill. León, C y Miranda, M. (s.f) Análisis Macroeconómico para empresas. ISBN: 84-689-1264-6 Recuperado de: http://www.eumed.net/cursecon/libreria/ped-cl-mm-macro.htm |
¿Cómo se encuentra el proceso de gestión estratégica dentro de la organización?
El modelo de gestión no está claro en lo que respecta a las farmacias estrella, ya que aunque si se tiene conocimiento de las fortalezas y debilidades no está muy claro a donde quieren llegar, ya que no cuenta con una misión específica, básicamente está basado en una buena idea y se basa en el resultado de las ventas, y más que buscar tener alguna estrategia o utilizar ideas innovadoras, el liderazgo de kaleb carece de dirección y carga todo el peso de la empresa sobre él , esta claro, que la falta de preparación del personal y la alta rotación son la razón del alto índice de quejas , y la mala comunicación entre los departamentos lo que ha provocado constantes fallas y robos por parte del personal , incluso no hay un estudio de mercado que permita generar estrategias más enfocadas.
¿Qué tipo de liderazgo se puede evidenciar? ¿Porque?
En el caso del director el tipo de liderazgo es formal autoritario, ya que esta designado por su puesto y este no hay ninguna asignación para la colaboración, Es inflexible y le gusta ordenar. Impone sus propias ideas, no permite que sus colaboradores contribuyan a la mejora, falta creatividad en el grupo, hay mala comunicación y básicamente es del líder al subordinado, lo que provoca un grupo que no está involucrado.
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